Нарушают закон и игнорируют клиента
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 9
Очень хорошо вас понимаю. И рад за вас, что вы с этими чудовищами расстались. Дай Бог, чтобы спама от них до вас не долетало…
В 2013 году (не знаю, кто слил им мой номер телефона), когда я не был ещё клиентом этого горе-банка, они меня уже домогались: то кто-то оставил мой номер как контактный (и верифицировал его не пойму как — у меня и тогда был кнопочный бомжофон, и я пользовался халявой от операторов сотовой связи) — «найдите и заставьте ту мадам заплатить»… То «ваша мама просрочила оплату по кредитке, помогите ей» (мама никому не сообщала мой тогдашний номер телефона, и у неё тоже был кнопочный бомжофон), и ничего не хотели слышать, что у меня ещё не было зарплаты и помочь ничем не могу… И тогда, у них была практика звонить с левых номеров — с набора цифр, похожего на номер телефона, по которому не дозвониться…
В 2013 году (не знаю, кто слил им мой номер телефона), когда я не был ещё клиентом этого горе-банка, они меня уже домогались: то кто-то оставил мой номер как контактный (и верифицировал его не пойму как — у меня и тогда был кнопочный бомжофон, и я пользовался халявой от операторов сотовой связи) — «найдите и заставьте ту мадам заплатить»… То «ваша мама просрочила оплату по кредитке, помогите ей» (мама никому не сообщала мой тогдашний номер телефона, и у неё тоже был кнопочный бомжофон), и ничего не хотели слышать, что у меня ещё не было зарплаты и помочь ничем не могу… И тогда, у них была практика звонить с левых номеров — с набора цифр, похожего на номер телефона, по которому не дозвониться…
- +
- 0
- Nastasia911
- 30 жовтня 2021, 12:00
- #
Знаю, что у них уже начали закрываться отделения в некоторых городах. Надеюсь, в ближайшие пару лет они вымрут насовсем.
Довести дело до ИС и винить в своих грехах банк — галочка
- +
- 0
- Nastasia911
- 30 жовтня 2021, 11:51
- #
Я виню банк в нарушение закона, если бы вы внимательно вчитаетесь в мой комментарий. Вопрос с ИС я решила и без помощи банка. Прошу обратить ваше внимание, что я была клиентом двух банков и во втором тоже был арест на счетах. Но претензии у меня только к этому банку. Потому что он нарушает закон и игнорирует клиента. А проблемы у всех бывают разные, мы все не святые. Но все клиенты должны получать обслуживание согласно закону Украины и тарифа по карте.
- +
- 0
- Nastasia911
- 30 жовтня 2021, 11:45
- #
Какая чушь, я обращалась и до зачисления средств и после, у меня есть все скрины по датам, как отвечала мне ваша служба поддержки, не несите чушь и не продолжайте врать.
«на мои счета был наложен арест.» — суд и ИС это «неисполнение договорных отношений». Требовать лояльнОГО отношения опосля этого — абсурд. ИМХО.
«Но все клиенты должны получать обслуживание согласно закону Украины и тарифа по карте.» — вспоминать о ЗУ и правилах опосля их нарушения — должник НЕ клиент банка.
«Но все клиенты должны получать обслуживание согласно закону Украины и тарифа по карте.» — вспоминать о ЗУ и правилах опосля их нарушения — должник НЕ клиент банка.
- +
- 0
- Nastasia911
- 30 жовтня 2021, 16:10
- #
Разница только в том, что я не предоставляю услуги, а пользуюсь ими. И если я нарушила закон, то не уклоняюсь от ответственности и не начинаю врать, что я права. А ещё плачу налоги чтобы такие отвратительные банки существовали, и такие отвратительные сотрудники получали заработную плату. Давайте все, кто нарушают закон будут нести за это ответственность. И каждый будет отвечать за себя. Я этому банку ничего не должна. И даже после наложения ареста являюсь полноценным клиентом банка, банк не имел права блокировать счёт. В постановлении была указана конкретная сумма. Абсурд — ваша писанина.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.4 | 45.4 |
USD | 41.05 | 41.65 |
Всі курси банку |
У разі, якщо після надходження коштів виникли труднощі, ви завжди можете звернутись до підтримки банку за будь-яким із доступних каналів для врегулювання питання. Бачимо, що ви звертались до підтримки вже після зняття арешту. Нам шкода, що у вас склалася негативна думка. Ми будемо плідно працювати, щоб ви могли змінити її на краще. Раді, що ви змогли врегулювати питання.