Приватбанк

Написати відгук

Зачем консультанты вводят людей в заблуждение?

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Dmitryi11 18 жовтня 2021, 19:39

Відділення за адресою: Харків, пр-т Архітектора Альошина, 5

Обратился в отделение банка с целью перевыпуска карты. Консультант стал заявлять, что активация карты возможна ТОЛЬКО через приложение «оплата частями», которое нужно установить и потом авторизоваться, после чего он должен выполнить какие-то операции согласно новым правилам. Так и сделал, но на сайте банка нигде об этом ничего не сказано. Родственник, который недавно обращался в отделения по аналогичному поводу, благополучно активировал карту через банкомат. Приложение в итоге благополучно снёс, но зачем сотрудник банка вводит клиентов в заблуждение, заставляя устанавливать на телефон какие-то сторонние приложения?

Відповідь банку

19 жовтня 2021, 8:37

Добрий ранок!
Для активації картки достатньо змінити пін-код. Приносимо вибачення за таку ситуацію. Ми звернулися до вас в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти, проаналізувати дії співробітника відділення та сповістити вас по результату перевірки.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: zig4free; 18 жовтня 2021, 21:21; #

За тем же, и страховку впаривают.

Сам являюсь давнешней жертвой аферы привата, сначала страховку отключил, потом от голд карты отказался.

Сейчас отношения с приватом на «вы». Есть открытые карты, но ими уже давненько не пользуюсь. Ибо есть несколько карт других банков с намного выгодными условиями обслуживания.

+
0: komandor95; 19 жовтня 2021, 12:35; #

'Зачем консультанты вводят людей в заблуждение?" Потому что такие задачи им ставят для выполнения работы. А выполнить такие задачи честным путём мало вероятно, так как клиенты скептично относятся к подобным предложениям.

+
0: mlp711141; 19 жовтня 2021, 13:51; #

Не ставьте на СРАМфон приложение Примат24. Вас специально обманывают (сами подтвердили, что можно через банкомат вопрос решить), чтобы вы невольно нарушили закон о защите персональных данных. У вас есть знакомые, которые просили не давать третьим лицам их номера телефонов? Думаю, найдётся несколько человек. Так вот, ставя приложение Примат24 и передавая свою телефонную книгу в совместную с приматами собственность, вы добровольно передаёте приматам в автоматическом режиме контакты тех, кто просил этого не делать. А значит, становитесь нарушителем закона о защите персональных данных (телефон любого человека относится к его персональным данным).

+
0: komandor95; 19 жовтня 2021, 17:32; #

Запретить доступ приложению к телефонной книге проще простого.

+
0: mlp711141; 19 жовтня 2021, 23:38; #

Не во всех аппаратах есть такая функция, как управление разрешениями. Стоит запретить приложению Примат24 доступ куда не следует (телефонная книга, личные файлы, геолокация и так далее), как оно не пустит тебя в банкинг. Нужно или держать пустым СРАМфон (но это вызовет у приматов подозрение — приложение сканирует всё что можно и нельзя), или изолировать его от других приложений и данных на полноценном эмуляторе СРАМфона для СРАМфона, с подстановкой ему фейковой или пустой телефонной книги.

+
0: komandor95; 21 жовтня 2021, 16:25; #

У меня запрещен доступ к местоположению, микрофону, контактам и приложение нормально работает.

+
0: mlp711141; 21 жовтня 2021, 21:44; #

Какую песочницу для запуска приложений используете? Или у вас яблочный девайс? Может быть запреты фейковые, и приложение их обходит?

+
0: komandor95; 23 жовтня 2021, 16:59; #

Самсунг. Не вижу причин не доверять системному ПО которое вшито в телефон заводскими настройками и позволяет управлять подобными доступами, потому это не фейк. А вы думайте как хотите. Другие приложения специально скачанные для ограничения доступа не использую.

+
0: mlp711141; 23 жовтня 2021, 23:52; #

Ваше право. У меня на тупофоне Doogee X5Max такого нет. Процессор слабый, 1 гектар оперативки… Короче говоря, ресурсов хватает только на встроенную экосистему без обновлений (с обновлениями тормозит). Ставишь хоть одно стороннее приложение — тормозит. Пришлось отключить весь гугл-мусор и приходится морозить (так как не отключаются полностью, но встроенная система управления доступами лишь не даёт доступ приложениям) каждое утро штатный браузер (нафиг он мне нужен — я предпочитаю Firefox в качестве аварийного выхода в интернет, если комп не работает), календарь и почту (ими не пользуюсь, доступов не даю, но ресурсы жрут). Мне тупофон нужен только для IP-телефонии от Лайфселл (приложение BIP-мессенджер) да для юзания телеграм-мессенджера. Я не пользуюсь с него GSM-телефонией — для этого есть кнопочный бомжофон. И я терпеть не могу СРАМфоны за то, что GSM звонок, будучи в наивысшем приоритете, прерывает звонок через телеграм и через IP-телефонию, скайп, ZOOM… Поэтому я сторонник раздельной установки приложений на разные девайсы.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Зачем консультанты вводят людей в заблуждение?

Приватбанк

Зачем консультанты вводят людей в заблуждение?

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: