Куди ділись кошти???
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
Так…
У відповіді Приват, я зрозуміла що той банк взяв на резерв кошти, а потім дав запрос на списання ще раз цієї суми… просто чому кошти були списані без пітвердження?
Цього я не зрозуміла…
Про резерв я зрозуміла…
От тільки виникає питання, яким чином (без мого відома) ви вдруге провели операцію з моїми грошима???
Який запрос вам був даний банком?
І чому я не підтверджувала вдруге списання такої ж суми?
Мені навіть повідомлення не прийшло,і в додатку Приват не відображається, що ця сума вдруге списана… гроші просто зникли з карти!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.45 | 45.45 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |
Ситуація на сьогодні- у доньки день народження через 2 дні, я без грошей! Дякуючи Приват банку.
Єдина надія, що кошти протягом доби будуть повернені…
Сайт на якому ви проводили платіж спочатку направив запит до нас з метою заблокувати суму, а не списати її одразу. Це нормальна практика, котра не порушує правила платіжної системи. В таких випадках сайт має 10 днів на те, щоб списати суму, котра знаходиться в резерві.
У вашому випадку, пізніше замість списання зарезервованої суми до нас був відправлений запит на списання окремої, такої ж суми. Кошти з резерву будуть автоматично повернені на 11й день з моменту оплати, якщо сайт не запросить дану суму до списання. За вашим зверненням ми можемо опротестувати дану операцію за правилами платіжної системи.