Приватбанк заблокирован перевод денежных средств через Western Union без объяснения причин
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 2
Зачем вы так себе жизнь усложняете? Переводы WU — крайне стремные, а из-за огромной комиссии крайне невыгодны.
Намного удобнее вашей дочке оформить виртуальную карту украинского банка (например Monobank-а) и делать на нее переводы (правда лимиты будут — но на жизнь должно хватать). а дочка ваша имея смартфон с NFC чипом может делать покупки и даже снимать наличные в банкоматах с NFC сканером даже в Британии!
Намного удобнее вашей дочке оформить виртуальную карту украинского банка (например Monobank-а) и делать на нее переводы (правда лимиты будут — но на жизнь должно хватать). а дочка ваша имея смартфон с NFC чипом может делать покупки и даже снимать наличные в банкоматах с NFC сканером даже в Британии!
- +
- 0
-
- NataliaPro
- 7 жовтня 2021, 17:18
- #
После моего устного звонка на горячую линию НБУ и письменного обращения в Национальный банк, а также в Приватбанк и публикации отзыва здесь на Минфине, сотрудник отделения позвонил мне, вежливо на этот раз. Я приехала в в отделение, мне моментально вернули деньги- и доллары, и комиссию за перевод в гривне. Спасибо всем за помощь. Активная защита своих интересов имеет значение!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.45 | 45.45 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |
Я ознакомилась с правилами Правила здійснення грошових переказів Системи Western Union (Вестерн Юніон) на сайте Приватбанка
https://static.privatbank.ua/files/perekazy/_Western.pdf
2.2.3.1. Надання коштів для відправлення переказу шляхом внесення готівки: Клієнт вносить суму переказу, оплачує Клієнтську плату, після цього співробітником Банку відправляється переказ і друкується заява на відправлення переказу (у 2-х примірниках) та прибутковий касовий документ про внесення грошових коштів (у 2 -х примірниках), які передаються Клієнту для підпису. Один примірник документів передається Клієнту, інший залишається в Банку.
Таким образом, при оформлении операции были явно нарушены правила:
1. Клієнт вносить суму переказу, оплачує Клієнтську плату — я это выполнила.
2. Співробітником Банку відправляється переказ і друкується заява на відправлення переказу (у 2-х примірниках) та прибутковий касовий документ про внесення грошових коштів (у 2 -х примірниках), які передаються Клієнту для підпису. — Сотрудник банка, кассир Сивак Оксана Анатольевна не распечатывала заяву на отправление перевода и передала мне для подпись только один экземпляр приходно-кассового документа.
Сотрудники банка вели себя очень странно и отказывались отвечать на мои вопросы.
Сегодня, 6 октября 2021 года я позвонила в колл-центр по телефону 3700, оператор Татьяна (№ 294346) не смогла назвать мне причины, почему перевод был заблокирован.
С учетом отзывов, которые я здесь прочитала, надеюсь, что смогу вернуть свои деньги!
Наші колеги перевіряють інформацію по переказу. Ми додатково зв'яжемось з вами в особистих повідомленнях за результатом.