Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не дають відповідь торгової точки для проведення арбітража

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Klap231627 6 жовтня 2021, 15:01
13.06. я подав заявку на оскарження транзакцій в АТ КБ ПриватБанк. Через сайт https://privatbank.ua/refund я дізнався, що по цій заяві отримана відповідь від торгової точки з відмовою про відшкодування коштів (22.09.2021). Також зазначено, що з документами можна ознайомитися відправивши лист на chargeback@privatbank.ua в темі листа вказавши номер заявки.
Згідно Правил VISA в ході чарджбек-диспуту передбачена відповідь на претензію виключно банка-еквайєра.
Я не однократно звертався на відділ чарджбеку і також на гарячу лінію ПриватБанка, но відповіді так і не отримав. Прошу по впливати на Ваших співробітників і надати мені відповідь торгової точки до 08.10.2021. В мене сформувалась думка, що її спеціально саботують.
Приватбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2021, 15:35
Добрий день!
Ваша ситуація раніше була розглянута нашими профільними фахівцями, результати якої вам сповістили в телефонному режимі.
Додатково, ви отримаєте письмову відповідь від банку в термін, який зазначено регламентом.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
14025687KLNhp
14025687KLNhp
6 жовтня 2021, 19:06
#
Відповідь коли вже всі терміни зійдуть? і не зможу звернутися в арбітраж МПС? А кому ж тоді і для чого буде потрібна така відповідь???
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.45 45.45
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.45 45.45
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не дають відповідь торгової точки для проведення арбітража