Приватбанк

Написати відгук

Служба безопасности выбивает деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

An5378 20 вересня 2021, 15:42

Відділення за адресою: Житомир, вул. Перемоги, 53

Воспользовались услугой обмена валют в терминале Привата, терминал без проблем принял купюру, и произвёл зачисление на карту согласно курсу. Казалось бы все супер, прогресс
Но спустя 4 месяца начались звонки от СБ банка, мол купюра которую вы меняли оказалась изношена, и не должна была быть принята, приезжайте в другой город, и или верните деньги или привезите новую купюру. После возражения, как вы себе это представляете, дошли соглашения передать в банк в моем городе. Но проконсультировавшись с адвокатом, поняли что ничего менять не обязаны, так как нету никаких гарантий что вернёт имени нашу купюру, и почему ее вообще принял их терминал, визуально купюра нормальная без плесени и потертостей.
Спустя время, сотрудник сб приехал в банк в мой город, после услышанного отказа с моей стороны, последовала фраза «пустим дальше в работу, думаю знаете что будет тогда»

Первый раз звонили с номера привата, второй раз с личного номера Проценко Игорь

Відповідь банку

20 вересня 2021, 16:33

Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ситуацію.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: Станислав Косовцов; 20 вересня 2021, 16:45; #

Забейте на это. Если кого-то в банке что-то не устраивает, пусть идут в суд. И банком этим не пользуйтесь, а то проблемы вам создадут.

+
0: An5378; 20 вересня 2021, 17:10; #

Хотелось бы сохранить нормальные отношения с банком, поскольку за 9 лет работы с ним, это единственный случай неадекватности со стороны банка

+
0: ccc2013; 20 вересня 2021, 17:20; #

Интересно, что Приват делал с этой купюрой четыре месяца?

+
0: Lolik1837; 20 вересня 2021, 17:42; #

Знаете, господа. Я не приверженец «Приватбанк», но скажу следующее — если из-за каждого какого подобного происшествия «забить» на банк и отказаться от него, то через год — другой и банков не останется, которыми пользоваться сможете. Как по мне, если ситуация такая как она описана, банк должен извиниться перед клиентом и сказать, что это было недоразумение. Какого хера через 4 месяца обращаться с претензиями, как клиент узнает, что это было именно его купюра?

+
0: Станислав Косовцов; 21 вересня 2021, 13:50; #

А если не извинится? :)

+
0: An5378; 22 вересня 2021, 12:12; #

Та не извинятся, уже нашли родственников и давят на них, чтобы они говорили со мной. Банковская тайна это видно не про приват

+
0: Станислав Косовцов; 22 вересня 2021, 15:32; #

Пусть они с банковскими звонарями вообще не разговаривают. Они (родственники) тут ни при чем. Банковская тайна и приват — это несовместимые вещи. Из привата инфа течет рекой! :)

+
0: An5378; 20 вересня 2021, 17:51; #

Вот и я думаю о том, почему не связались сразу, я думаю сотрудники способны оценить состояние купюры, плюс тоже, не понятно как я могу быть уверен что это именно на купюра и настоящая от она будет, с стоит только покинуть с ней предел банка и все я уже никому ничего не смогу доказать

+
0: zzz9090zzz9090; 20 вересня 2021, 20:16; #

Это только в Украине эти *** с обменом валют нигде в миркетакого нет и принимают начиная с 20-х годов прошлого века. Какая страна такие и недобанки

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.55	49.55
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.55	49.55
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

Служба безопасности выбивает деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: