Безслідне зникнення коштів з рахунку карти для виплат

На картці для виплат (зарплатна) 21.08.2001 знаходилось на рахунку 207, 34грн. Цього ж дня о 17:24 год стан рахунку змінінився на — (мінус) 80,06 грн, тобто, безслідно з рахунку зникли кошти (двічі відбулось списання коштів на суми 53,5 і 233,9 грн)! У виписці в системі Приват24 дані транзакціїї не відображаються! Дана ситуація була виявлена мною 27.08, при перегляді додатку, я звернулась на гарячу лінію Приватбанку, де оператор повідомив, що дійсно карта в мінусі, на мої запитання, що відбулось, відповіді не отримала, оператор нічого не змогла пояснити, крім того, що протягом доби питання буде вирішено і кошти повернуть на рахунок! 28.08 на свою електронну адресу я отримала листа від підтримки Привату про те, що мою заявку прийнято для розгляду і вони зроблять все можливе для вирішення питання на мою користь, але!!! Регламент розгляду заявки становить 120 днів з моменту її реєстрації для того, аби всі залучені до оскарження сторони мали час збирати потрібні документи!!! Карл! В державному банку зникла частина моєї зарплати і, 1/3 року вони будуть збирати документи, щоб виправдати крадіжку моїх грошей з мого рахунку. Крім того, ніхто з підтримки банку не гарантує, що при отриманні 01.09 заплати, вона безслідно не зникне на чергові 120 днів! Залишаю за собою право звернутись в правоохоронні органи із відповідною заявою про вчинення кримінального правопорушення тощо… Далі буде…