Приватбанк

Написати відгук

Банкомат не видав готівку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

LelekoSerhii 9 серпня 2021, 18:57

Відділення за адресою: Черкаси, вул. Сумгаїтська, 24

Підчас зняття готівки банкомат завис, готівку не видав але гроші з карти були списані. Банкомат інкасували аж на третій день. Пройшов тиждень після інкасації і 10 днів після інциденту, а результатів нуль. Від звернень у підтримку толку немає — кажуть просто чекайте. Або Приватбанку начхати на сервіс або таких випадків дуже багато. Підозрюю що і те і друге. За 10 днів можна було б хоча повідомити клієнта про те чи є якісь зміни у статусі заявки і що взагалі відбувається.

Відповідь банку

9 серпня 2021, 19:46

Добрий вечір!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Проведення та звірка результатів інкасації при обробці заявки на повернення коштів дозволить нам впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. На даний час очікується додаткова інформація по результатам інкасації. За результатом обробки заявки ми додатково вас повідомимо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+1: LelekoSerhii; 10 серпня 2021, 8:31; #

Стандартна відписка працівника приватбанку. Що очікується, що перевіряється, що робитья всі ці 10 днів? Не бачу абсолютно ніякого бажання допомгти клієнтові і хочаб періодично інформувати про те що відбувається.

+
0: tat111; 12 серпня 2021, 10:21; #

Добрий день. Як ви взнали коли була інкасація?

+
0: LelekoSerhii; 27 серпня 2021, 16:22; #

Доброго дня. Та дуже просто я майже кожного дня ходжу мимо цього банкомату і бачив що на його екрані було повідомлення про помилку з пятниці (дня коли сталася ця «пригода») до ранку понеділка.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.35	45.35
USD	40.98	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.35	45.35
USD	40.98	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банкомат не видав готівку

Приватбанк

Банкомат не видав готівку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: