Приватбанк

Написати відгук

Скарга

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Lyuda2013 3 серпня 2021, 0:30

Не рекомендую банк! Вже декілька років тому відмовилася від цього банку, зараз була необхідність в картці приват і я знову здивована. Очікування з оператором 3700 вкотре займає 30−40 хв. Ви це серйозно? справді думаєте клієнту немає чим зайнятися тільки як чекати на лінії? Збільшіть кількість операторів, а не ігноруйте дзвінок клієнта. Безвідповідальність!!!
Маю порівняння з іншими банками, очікування займає 2−3 хв.

Відповідь банку

3 серпня 2021, 9:59

Нам дуже шкода, що наша служба підтримки залишила про себе таке враження, вочевидь, звернення довелося на пікові навантаження. Ми активно займаємося питанням скорочення часу очікування наших клієнтів. Також варто не забувати, що ви завжди можете звернутися в наш чат на офіційному сайті банку або в мобільному додатку. Написали вам в особистому повідомленні, щоб уточнити, чи вирішено ваше питання на поточний момент. Сподіваємося, надалі ми зможемо змінити вашу думку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Jokets; 3 серпня 2021, 9:52; #

А в том банке кол клиентов такое же как в ПБ?

+
0: Mary077; 3 серпня 2021, 12:02; #

Банк — сфера услуг. Приватбанк конкурирует с другими банками, лозунг советской продавщицы: «Вас много, а я одна» не работает. Клиенты ценят свое время, никто ждать не будет. К счастью, у людей есть выбор, в какой банк нести свои деньги.

+
0: Станислав Косовцов; 3 серпня 2021, 17:21; #

«К счастью, у людей есть выбор, в какой банк нести свои деньги.» — некоторые люди, как например автор отзыва, не пользуются этим выбором. Они возмущаются, ругаются, но продолжают пользоваться приватом. Наверное, это такой вид мазохизма. :)

+
0: Mary077; 3 серпня 2021, 17:51; #

Наверное, это такой вид мазохизма. :)
========

Это у нас национальная забава. Поэтому так и живем. Всему цивилизованному миру на смех. А тут свои же граждане авторов отзывов грязью поливают за буханку хлеба и пытаются убедить, что все в порядке, только так и нужно жить: сидеть, терпеть и не отсвечивать.

+
0: Jokets; 4 серпня 2021, 11:15; #

А можно ещё выбирать варианты обращения в банк) Есть люди которые принципиально например ходят лишь в отд банк тем самым например создают очереди, есть те кто звонят и как видели примеру отзывов в которых из блокируют, делают они это часто и от скуки. А по сути кому-то что-то не нравится, всегда в праве сменить банк ведь. Все познается в сравнении ведь

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.35	45.35
USD	40.98	41.58
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.35	45.35
USD	40.98	41.58
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Скарга

Приватбанк

Скарга

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: