повернення коштів які не зарахував термінал
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
поповнюючи термінал готівкою на власну карту при зарахуванні пішов збій та кошти не зарахувалися, одразу зателефонував на гарячу лінію і мені сказали що дійсно бачать що було внесено суму 41тис але треба заждати інкасацію і перерахувати залишок, і що це займе не більше 24години, пройшло вже 2 доби. сума не маленька, а ніхто ніякої відповіді дати не може і зарахування до цих пір не відбулося!!! жахливе відношення до клієнта!!! в аналогічних ситуаціях з монобанком кошти зараховувались на протязі декількох хвилин після дзвінка на гарячу лінію, в приватбанка орієнтованість на клієнтів на нулю!!!
Відповідь банку
30 липня 2021, 12:34
Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в обіцяний вам термін.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 5
«в аналогічних ситуаціях з монобанком кошти зараховувались» — дайте, будь ласка адресу, де можна побачити термінал монобанка? Ніколи не бачив.
IBOX дял того придуманий!!!
А ще існують термінали EasyPay.UA, які приймають готівку та зараховують на карту відповідного банку.
Автор засунув готівку в термінал ПБ, а посилається на моно.
Тема про збій у терміналі, моно терміналів НЕ має. то як можна розуміти:
««в аналогічних ситуаціях з монобанком кошти зараховувались»
Автор, большие суммы класть на карту/переводить только через кассу. В Приватбанке сложно добиться правды. Желаю положительного разрешения вопроса.
- +
- 0
- Bezuslovno
- 31 липня 2021, 1:12
- #
Доверять такие суммы приватбанку — Вы смелый человек)
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 41.95 | 42.95 |
USD | 39.3 | 39.9 |
Всі курси банку |