Банк необоснованно отказал в обслуживании

Благодарю сотрудников приватбанка, за оперативное решения вопроса. Мне очень нравилось сотрудничать с банком, и очень рада что банк проверил всю информацию и снял у меня ограничения на перевыпуск карты. Спасибо !

Опять приватовская модель напортачила.

Мне отказал в обслуживании ПриватБанк без сообщений, писем или звонков, 16.11.2021, просто с кредитки исчезли деньги, и я позвонила на 3700, так и узнала. Оставила заявку и на горячей линии, и в отделении. Через два дня перезвонил сотрудник Василий и в грубой, агрессивной форме предупредил, что если до вечера я не заберу деньги со счетов, то их попросту заблокирует. Я официально зарегистрирована ФОП и имею счёт в ПриватБанке, с которым я не смогу работать, т.к. нет карт. Объяснений касательно каких-либо нарушений мне не дал. Я много лет была клиенткой ПриватБанка, вся деятельность ведётся официально, без нарушений. Мне странно такое отношение банка к людям, с которым связывают длительные деловые отношения. Плюс нарушение условий их же договора!

Я маю більше як 10 літню історію відносин з ПриватБанком ми завжди як партнери з повагою ставилися один до одного, ніколи не мав заборгованості перед цим банком і все було добре до того як в один момент без жодних попереджень жодних пояснень вони заблокували мені рахунки та доступ до них і взагалі розірвали усі договори в односторонньому порядку. Я маю хвору матір , інваліда з дитинства за якою зараз доглядаю та лікую проводячи не одну дорогу операцію та ліки які її потрібно постійно купую.Представники банка повідомили, що кошти перевести без моєї присутності в банку неможливе , а я зараз повинен мати гроші на лікування хворої матері і опинився просто у відчаї так як немаю змоги , продовжувати оплачувати лікування, це ніж у спину абсолютно по незрозумілий причин від банку людям які працювали давно з ними та не порушували нічого не мали жодних заборгованості! Якщо хочете , щоб у тяжкий момент вас підставили то можете залишитися клієнтами цих неохочу казати кого!!!