Случайно отправила деньги на не ту карту

Ранее говорили 5−7 дней и квитанцию я переслала. Что вы имели ввиду?
Что в вашем понимании войти в положение клиента? Банк не имеет права просто взять деньги куда вы ошибочно перечислили и вернуть обратно. Откуда ему точно знать что вы именно ошиблись, а не пытаетесь обмануть. Единственное чем может помочь это связаться с ошибочным получателем, так мол и так, отправитель ошибочно перевела вам деньги, согласны ли вы вернуть их обратно.
Да, хорошо, тогда деньги вам возвращают
Нет, получатель может сказать что их как раз и ожидал, тогда отправитель обращается в правоохранительные органы и всё это дело затягивается на долгий промежуток времени.
В дальнейшем это будет вам уроком и будете более внимательны.

Вместо заявленных 5−7 дней, банк сдался 2. Это ли не помошь и забота

Рекомендую повторно отправить р2р-перевод на эту же карту в сумме одна гривна и в назначении платежа озвучить свою просьбу о возврате ошибочно перечисленной суммы на вашу карту за вычетом банковских комиссий.
Хороших людей намного больше, чем плохих — уверен, что вам вернут ваши ошибочно перечисленные средства.
Если же всё-таки деньги не вернут — дополнительная потеря
одной гривны не столь принципиальна, зато вы пытались…

Не факт что пытались, но в ответе все правильно написано, хотя раньше банк очень щепетильно к этому относился. Пишите заявление в полицию и быстрее, а то весь ваш перевод может быть быстро потрачен. Если бы у вас были связи в банке, то под каким не будь предлогом, счет получателя был бы заблокирован до возврата средств.

Второй вопрос по поводу ребусов в чате, очень интересно разгадывать. Но если нужно срочно заблокировать карточку то очень печально, напоминает мобильных операторов.

Написала заявку на сайте полиции, посмотрим, что выйдет

Повторила с гривной. Жду результатов

Задача банка донести до клиента, что согласно ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» и заявления инициатора перевода денег, что он является — «неналежним отримувачем»
Неналежний отримувач — особа, якій без законних підстав зарахована сума переказу на її рахунок або видана їй у готівковій формі;
Предупредить клиента, что он, согласно ЗУ должен вернуть ошибочный перевод и о возможном привлечении его к уголовной ответственности за присвоение чужого имущества (денег) ст.190УК.
На этом работа банка заканчивается, дальше работа полиции и суд.

Получатель уже в КПЗ, ждет приговора.
============
Ну ничего страшного, будет на зоне шить рукавицы и понемногу рассчитываться.

Украдено 20 миллионами долларов = 7 млн гривен залога. Это какой курс грн/долл? Не маловато ли залога? В КПЗ лучше память работает

«я слышала это сбор данных граждан нашей страны» — нет это перепись населения. :-)