Приватбанк

Написати відгук

Приват банк, верните деньги!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Алеся Лозько 1 червня 2021, 12:22

Имею счет ФОП в ПРиват банке. Случайно отправила деньги на другой счет! Приват не может помочь вернуть деньги и отозвать платеж. Я в шоке от такого обслуживания
Забираю все счета из ПРивата и никому не советую открывать счет в Приват банке

Відповідь банку

1 червня 2021, 13:24

Добрий день!
При здійсненні переказу, клієнт особисто обирає дані отримувача та додатково підтверджує переказ.
Зазначений платіж успішно відправлений за вказаними в ньому реквізитами. Згідно з Постановою НБУ 22 від 21.01.2004 (із змінами та доповненнями) платник й отримувач коштів здійснюють контроль за своєчасним проведенням розрахунків та розглядають претензії, що виникли, без участі банку. Для вирішення вашого питання відносно даного платежу, будь ласка, зверніться до одержувача.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+39: Matabo Matabo; 1 червня 2021, 13:10; #

Facepalm

+
0: Mary077; 1 червня 2021, 17:41; #

Если случайно, то общаться нужно с адресатом, пусть откажется от неправомерного перевода денег на его карту. Пока его карту временно заблокировать, чтобы не мог снять деньги. Девиз должен быть таким: берем и блокируем каждую сомнительную транзакцию. Тогда будет меньше недовольных клиентов.

У моей знакомой был случай: хотела перевести деньги, как потом выяснилось, мошенникам. Перед отправкой ей позвонили из банка, уточнили, подтверждает ли она платеж, объяснили, что, в случае чего, деньги нельзя будет вернуть назад. Вот это я понимаю сервис.

+
0: komandor95; 1 червня 2021, 23:50; #

Случай с вашей знакомой носит уникальный характер, когда к примеру на получателя поступало много жалоб, на это обратили внимание и уточнили в отправителя. Но такое происходит НЕ С КАЖДЫМ клиентом, транзакцией. Почему эта операция должна показаться сомнительной в данном случае, не совсем понятно.

+
+15: komandor95; 1 червня 2021, 23:47; #

В таких случаях нет волшебной кнопки мгновенно отменить платёж. Но клиентам пофиг, ведь банк то плохой, на остальное клиентам пофиг, а то что нужно внимательно вводить реквизиты, тщательно проверять куда отправляешь деньги и не 100 грн, а порой большую сумму. Банк отправил деньги по реквизитам которые были указаны, а далее уже дело за получателем.

+
0: Mary077; 3 червня 2021, 11:28; #

«нет волшебной кнопки мгновенно отменить платёж» — вот в этом причина многих бед. Такая кнопка должна быть: отмена спорных транзакций.

+
0: komandor95; 4 червня 2021, 14:56; #

С одной стороны хорошо что нет, потому что потом начнутся разного рода манипуляции, мол деньги отправили по назначению, а потом мол ой, я случайно не туда перевела деньги. А откуда банку знать туда вы перевели или не туда. Потому переводит по тем реквизитам которые вы указали изначально, а то остальные разбирательства не по вине банка, самому же банку и не нужны. С другой стороны это бы решило вопросы связанные с мошенничеством, когда предоплату внесли, а товара нет и концы в воду.

+
0: Mary077; 5 червня 2021, 0:34; #

«это бы решило вопросы связанные с мошенничеством, когда предоплату внесли, а товара нет и концы в воду».

Было бы хорошо, если можно было открыть спор

+
0: Mary077; 5 червня 2021, 0:37; #

«начнутся разного рода манипуляции, мол деньги отправили по назначению, а потом мол ой, я случайно не туда перевела деньги».
Скажем, в течение суток доступна опция «отозвать платеж». Деньги как бы в заморозке, снять их можно только через сутки.

Вообще, вы правы, мошенники и здесь найдут, как обмануть. Банк должен встать на сторону слабого.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку