Приватбанк

Написати відгук

Неадекватный сотрудник

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Xiimal 1 березня 2014, 14:03

Сегодня звонил в службу поддержки банка, мне ответил сотрудник Владимир Румянцев, на вопрос когда вернется забракованный платеж я подождал 10 минут на линии и в итоге ответа так и не услышал, сотрудник только смеялся в трубку на поставленные ему вопросы, он был или пьяный или накуренный т.к. адекватный человек не будет себя так вести, транзакцию эту он так и не нашел, а только сказал, что её не было и нет, помогла мне другая сотрудница. Таких операторов как Владимир Румянцев нужно наберать не в банк а в зоопарк или грузчиками работать, т.к. ведет себя не адекватно и даже не пытается помочь!!!

Відповідь банку

3 березня 2014, 14:33

Уважаемый Клиент, добрый день!

Мы бы хотели проверить Ваш звонок с оператором 3700. В случае выявления, каких либо нарушений, к оператору будет применено управленческое решение. Для этого уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого был совершен звонок на клиентскую поддержку, на наш электронный адрес: help@pb.ua. А так же удобное время для связи с Вами. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: FishkaIrishka; 1 березня 2014, 18:42; #

Звонить нужно по телефону 3700 высококвалифицированная помощь круглосуточно! И не нужно звонить в зоопарк и другие учреждения и морочить голову платежами....)!

+
0: sanch ☺; 2 березня 2014, 0:46; #

Ага, многие пишут по 2 часа ждут на линии, потом их переадресовывают неоднократно.

+
0: Xiimal; 3 березня 2014, 11:50; #

FishkaIrishka я так понял, Вы сами разводите людей работая в этом банке?? Сильно за их сторону ж… рвете

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.7
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.7	45.7
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Неадекватный сотрудник

Приватбанк

Неадекватный сотрудник

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: