Приватбанк

Написати відгук

Банк-Разочарование 2021 года

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Artenessa 25 травня 2021, 3:23

ПриватБанк стал для меня главным разочарованием 2021 года, несмотря на то, что являюсь его клиентом более 10 лет. Разочарование пришло с процедурой актуализации данных, а вернее в ее незавершённость или несовершенности. 10 попыток личностной подачи документов через Приват24 не увенчались успехом. Далее были походы с документами к менеджерам в отделения банка по ул. Рижская и Дегтяревская-также безрезультатно. Проклятая электронная система ну никак не хотела принимать фото моего паспорта! По началу, мне рассказали, что система очень загружена и они не виноваты, так как это требование не их, а НБУ. Потом они стали рассказывать, что фото в паспорте не такое, как нужно этой заумной электронной системе. Обращение на 3700 дало очень «позитивный» эффект-высказали обеспокоенность, 3 дня вопрошали цифровой отдел и… порекомендовали заменить паспорт и обратиться в отделение. В итоге, я сижу без паспорта (Id карту изготовят через 20дней), но уже с закрытым депозитом, картами, пенсионным контрактом от Династии, потерей времени и денег на изготовление Id, тяжёлым осадком на душе и кучей проблем по замене всех документов в связи с заменой паспорта.

Відповідь банку

25 травня 2021, 14:11

Artenessa, вітаємо!
Документ не пройшов перевірку через те, що була отримана інформація з відкритих джерел про його втрату.
Ви можете зараз в кілька кліків оновити документ в Приват24 дистанційно, якщо цей варіант вам не підходить, то також зробити це можете у відділенні банку, та ми рекомендуємо економити свій час та робити операції онлайн.
Запит на актуалізацію — не примха банку, а необхідність дотримання вимог чинного законодавства.
Щиро сподіваємось, що наша відповідь в повній мірі допоможе вам і ми продовжимо співпрацю.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання, ласкаво просимо до приватних повідомлень, завжди будемо раді допомогти!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 37

+
0: MykolaA; 25 травня 2021, 9:07; #

— «фото в паспорте не такое, как нужно этой заумной электронной системе.
— «порекомендовали заменить паспорт,
«о замене всех документов в связи с заменой паспорта.» — жду реакцию модератора. Будет ли отзыв подтвержден?!

+
+17: Shurik Linnik; 25 травня 2021, 10:59; #

Очень вопиющих факт, говорящий о неспособности менеджмента банка управлять этим учреждением. Несовершенство П О, отказ от выплат по страховым случаям, некомпетентность сотрудников, хамство, ложь, вымогательство, навязывание услуг- Вот современный ПРИВАТБАНК. Рекомендую уходить из этого учреждения, к тому же к банку куча исков в зарубежных инстанциях.

+
+15: Mary077; 25 травня 2021, 11:24; #

Куда уходить? Везде бардак. Про мышей в 3-литровой банке уже наслышаны.

+
0: Филипп Филиппович; 25 травня 2021, 11:39; #

Куда уходить?
========
Блокчейн… тезер уже дороже наличных баксов.

+
0: Mary077; 26 травня 2021, 4:44; #

Тут с банкоматами никак не разберусь, а вы меня совсем в туманные дали отправляете.

+
0: Филипп Филиппович; 27 травня 2021, 12:38; #

Тут с банкоматами никак не разберусь,
==========
Ну не святые же горшки лепят… вы по принципу — глаза боятся, а руки делают… сейчас вся страна по такому принципу живёт.

+
+24: Shurik Linnik; 25 травня 2021, 11:58; #

Туда где нет алгебраических алгоритмов, работающих на арифметических анализах и поведенческой модели.

+
0: Toxa David; 25 травня 2021, 12:13; #

Ага, ага, знаю где ничего этого нет: «Теперь ДЕНЕГИ перечислить на счет исполнительной службы, которая установила что у меня как у латыша-за душой не шиша.» «я не получил ни копейки» Shurik Linnik 25 мая 2021, 9:52, зато есть очень правильные а главное очень конкретные советы всем.

+
0: Shurik Linnik; 25 травня 2021, 12:22; #

Токсичный давид, для пенсионеров ощад, для работающих моно, для бизнеса укрсиббанк, для тролей приват.

+
+15: Филипп Филиппович; 25 травня 2021, 12:29; #

для тролей приват.
======
Не обижайте соросят… пусть развлекаются… с ними веселее.
Сейчас ещё Полиграфыч подтянется… у него каждый коммент — перформанс.

+
0: Shurik Linnik; 25 травня 2021, 12:31; #

++++

+
+15: Филипп Филиппович; 25 травня 2021, 13:53; #

Токсичный давид
===========
Дэвид — правильнее… или у вас есть уверенность, что его родственники придумали деньги?

+
0: Toxa David; 26 травня 2021, 8:47; #

И не только деньги, но и колесо и велосипед… :-)

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 11:22; #

Так вы говорите, вы большой знаток Конституции Украины: Ст. 24 Громадяни мають рівні конституційні права і свободи та є рівними перед законом. Не може бути привілеїв чи обмежень за ознаками раси, кольору шкіри, політичних, релігійних та інших переконань, статі, етнічного та соціального походження, майнового стану, місця проживання, за мовними або іншими ознаками.
Что ж подумаю как воспользоваться этой статьей. Или этой
Ст. 21 Усі люди є вільні і рівні у своїй гідності та правах. Права і свободи людини є невідчужуваними та непорушними.
Спасибо. Может обращусь к модератору сайта за помощью для уточнения вашего IP адреса. Еще раз спасибо.

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 11:32; #

А может и не к модератору, а последую вашему совету.
Ст. 28 Кожен має право на повагу до його гідності.
Вы что ни будь о рассовой дискриминации слыхали, очень модная сейчас тема и все желают засветиться и помочь.

+
0: Филипп Филиппович; 4 червня 2021, 12:22; #

Кожен має право на повагу до його гідності.
============
— Вы обвиняетесь в оскорблении личности. Вы сравнили депутата Кнессета с пpocтитуткой!
— Простите, а кто из них жалуется?

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 13:36; #

Так и не понял вы депутат Кнессета? Ага, значит я угадал. В прочем это ваше право. И прислушайтесь к своему совету: «От сумы да тюрьмы не зарекайся и то что на воле, это не ваша заслуга, а скорее чья-то недоработка.»

+
+15: Mary077; 26 травня 2021, 1:49; #

В монике тоже свои коники…

+
0: Shurik Linnik; 27 травня 2021, 17:12; #

Это пишет тот У КОГО :
Toxa David Письмо посмотрел. Не впечатлило. Вот у меня С обязательной конфискацией имущества, сроком 15 лет, туманное хмурое утро, лесоповал, решетка, по полям колючая проволока и вышка. Картина, а не письмо. А главное я в нем уже признан преступником. Правда забыли овчарок нарисовать и себя в шинелях и касках. Вот были бы немецкие овчарки — на стену бы повесил в рамочке, а так в мусор выбросил. НЕДОРАБОТКА. И это за 127 гр долга по обслуживанию карточки обанкротившегося банка. ПРЕЛЕСТЬ.

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 10:20; #

Да именно такое письмо я получил от банка «Финансы и кредит», прочитал и выбросил. Как видите прошло ЧЕТЫРЕ года, а банк так и не подал в суд за с пальца высосанный долг. Я на воле и могу вам отвечать. В отличии от вас у меня есть опыт в досудебной работе с банками и в общении с коллекторами (и не только с «ФиК») я это уже прошел и знаю законы для первой линии обороны. А у вас только один ценный совет «бегите».

+
0: Филипп Филиппович; 4 червня 2021, 10:45; #

Я на воле и могу вам отвечать.
============
От сумы да тюрьмы не зарекайся и то что на воле, это не ваша заслуга, а скорее чья-то недоработка. Всем соросятам там как раз и место.

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 10:59; #

Как раз таки моя заслуга и знание законов, в отличии от вас.
Надеюсь вы уже ознакомились претензии о моральном ущербе только при наличии доказательств см. https://biz.ligazakon.net/ru/aktualno/7921_moralnyy-vred-kak-poluchit-kompensatsiyu). которую я вам рекомендовал почитать?

+
0: Филипп Филиппович; 4 червня 2021, 11:59; #

в отличии от вас.
=======
Угу… ну не всем же в театре играть…

— Вот, смотри, Розочка — отличница, уже в кино снимается, а ты балбес!
— Мама, вообще-то это порно!
— Ой вэй, ну не всем же в театре играть…

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 13:30; #

Видите я вам интересную тему с законами, а вас все на порно тянет. Что ж каждому свое…

+
0: Филипп Филиппович; 4 червня 2021, 14:13; #

Видите я вам интересную тему с законами, а вас все на порно тянет.
===========
Каждый судит о других по себе, увы… Смысл читать вам эти статьи, если вы даже не представляете сколько и каких душевных страданий может нарисовать практикующий психолог. Или они не являются доказательством в суде?
Вы носитесь по всем отзывам и выискиваете, чем вас и кто обидел? Мой пост в этом отзыве от 24 мая, т. е. 10 дней назад вы на него не обижались… а теперь вдруг он вам стал обидным. У вас всё нормально со здоровьем?… судя по нику, пол — мужской, а по поведению — семиклассница с гормональным сбоем.

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 15:33; #

Ну да, ну да. Знаток Конституции не подумал что статьи можно применить и к вам. Спасибо, напомнили. Исправим недоработку.
Не я про порно начал. Не я виноват что порно вам интереснее законов.
Или они не являются доказательством в суде? — прочтите и узнаете, или я все вам разжевывать буду? В статье все подробно и доходчиво.

+
0: Jokets; 26 травня 2021, 0:21; #

Может тогда сразу в каменный век, а то этот мир техлоногий ужасный. В банке миллионы клиентов и вы говорите о каком то ручном расчете. Представьте сколько времени займет тогда элементарное оформление кредитования, сколько времени будет уходить на решение всяких вопросов + манипуляции ибо взятки никто не отменял и потом ваши жалобы на ошибки людей (человеческий фактор всегда был и будет) и только ради одного такого окуня как вы. Проще тогда вам пользоваться почтой и голубями чем менять систему всех банком.

+
0: Mary077; 26 травня 2021, 1:47; #

Везде опасно)))

+
+32: Mary077; 25 травня 2021, 11:23; #

Для карты Приватбанка требуют получить новый паспорт? Ничего себе многоходовка.

+
+2: Shurik Linnik; 25 травня 2021, 12:03; #

Этот банк стал уже посмешищем как Роскосмос и Димка Рогозин.

+
+15: Toxa David; 25 травня 2021, 12:16; #

Ну да, вы еще про Чебурашку вспомните — тоже очень смешно.

+
0: Shurik Linnik; 25 травня 2021, 13:36; #

Приношу извинение пламенному борцу за справедливость:
Toxa David
17 марта 2017, 12:56
#
Вставлю свои пять копеек в Вашу дискуссию. Я например писал что меня проверяли то есть спрашивали ИНН и ФИО на гор. линии банка и сказали что внесен в доп.списки. Но что они там проверяли, клиент ли я их банка, списки попавших под гарантию, списки на 010317, доп списки переданные в фонд — я не знаю мне из Житомира не видно. Поэтому я и писал что проверяли по гор линии банка. Письмо отправил 040317 забрали 160317, а какие то списки передали в фонд 100317. Надеюсь что попал. Но не это главное. Главное чтобы доп списки на 3145 человек быстрее утвердили и начали выплаты! А в банке агенте я себя поищу! Если найду, хорошо, получу деньги если нет, буду продолжать бороться и ссылаться на письмо-заявление с документами отправленное ликвидатору. Мне кажется сделали большое дело — пообщались с ликвидатором. Спасибо! Теперь ждем и не спускаем глаза с фонда. Если движения не будет — надо идти в фонд. И не ссортесь. Каждый помогал как мог, и выкладывал информацию которой обладал.

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 10:35; #

В списки под гарантию фонда (ФГВФЛ до 200тыс.грн.) попал, деньги давно еще 2017 году получил. Деньги от «ФиК«а по четвертой очереди 200+ не получил до сих пор. При том что «ФиК» остался должен мне в 2017 году — более 50тыс.грн. то имел еще наглость через колленторов требовать с меня в 2017 г. 127 гр долга по обслуживанию карточки самостоятельно оформив на меня овердрафт от суммы 20грн. Как видите «ФиК»а нет, а я вам пишу. :-)

+
0: Toxa David; 4 червня 2021, 10:56; #

Рад что вы откопали эту тему с марта 2017 года и дали вспомнить былое, но при чем тут приват?

+
0: MykolaA; 26 травня 2021, 12:39; #

По теме отзыва.
Без ответа банка о причине отказа обсуждать было не чего. Вот причина:
«Документ не пройшов перевірку через те, що була отримана інформація з відкритих джерел про його втрату.«
«10 попыток личностной подачи документов через Приват24 не увенчались успехом.» — количество попыток не могло перерасти в качество.
Вывод: Новый паспорт казазывать нет необходимости.

+
0: Shurik Linnik; 26 травня 2021, 14:28; #

Далее были походы с документами к менеджерам в отделения банка по ул. Рижская и Дегтяревская-также безрезультатно. Проклятая электронная система ну никак не хотела принимать фото моего паспорта! По началу, мне рассказали, что система очень загружена и они не виноваты, так как это требование не их, а НБУ. Потом они стали рассказывать, что фото в паспорте не такое, как нужно этой заумной электронной системе.

+
0: CRjonny; 27 травня 2021, 12:06; #

Автор пишет, что уже сидит без паспорта старого образца, потому что ждёт изготовления электронного, а представитель советует ей за пару кликов обновить старый, которого уже нет, потому что там в привате наконец с 11го раза разобрались
Сервис от бога

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.2	45.2
USD	40.9	41.5
Всі курси банку

Приватбанк

Банк-Разочарование 2021 года

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 37

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: