Мінфін - Курси валют України

Встановити

Постоянно названивают с коммерческими предложениями

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
veb123 27 квітня 2021, 12:41
Открыл счет в банке когда было необходимо вести внешнеэкономическую деятельность как ФОП так как по отзывам на тот момент это было легче и удобнее всего делать в Привате. В течение нескольких лет обслуживания выяснилось несколько неприятных моментов. Во-первых, банк требует процент как за довольно базовые операции которые бесплатны или дешевле у других банков (перевод на карточку другого банка — процент, а не фиксированная оплата, перевод на карту Привата другого физ-лица — тоже процент, некоторые транзакции которые бесплатны утром почему-то становятся платными после обеда (!) и так далее). Во-вторых, сотрудники банка постоянно названивают с коммерческими предложениями. Дошло до того что теперь звонят боты!

В связи с этим я решил прекратить сотрудничество с банком и обратился в поддержку с просьбой удалить мой номер телефона из их базы, но не тут то было! Сотрудник службы поддержки «порадовал» меня, что они буду хранить мой номер телефона и звонить на него с коммерческими предложениями в течение пяти (!) лет и единственный способ отказаться от этого — обращаться к ним раз в пол года с просьбой исключить меня из их «спам списка». Аргументировал это тем что они обязаны хранить мои данные в течение пяти лет в соответствии с каким-то законом о борьбе с отмыванием денег и терроризмом, но объяснить каким образом этот закон мешает им исключить мой номер из «спам списка» навсегда он не смог.

В целом не рекомендую этот банк как по ценам за обслуживание так и по уровню сервиса.
Приватбанк
Відповідь банку
27 квітня 2021, 14:26
Добрий день!
Банк обслуговує клієнтів керуючись діючим законодавством та вимогами регулятора. Що ж до дзвінків на ваш номер та інших комунікацій рекламного характеру — вони відключені успішно. Дійсно, технічно є змога їх відключити на пів року.
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити більш детальну інформацію, щодо платежів, про які йде мова.

Коментарі - 1

+
0
veb123
veb123
27 квітня 2021, 15:26
#
Добрий день. «Комунікації рекламного характеру» відключені успішно назавжди чи тільки на пів року?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.2 45.2
USD 40.9 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Постоянно названивают с коммерческими предложениями