Відмова у обслуговуванні

Відмовлено у обслуговуванні (перевипуску дебетової банківської картки). Ризикових операцій не проводив, попереджень не отримував, боргів по кредитам не маю і взагалі кредитною лінією не користуюся, в основному плачу комуналку через Приват. Причину відмови служба роботи з клієнтами не пояснила, запропонувала написати листа до офісу у Дніпрі. Перед цим написали у додатку: «Дякуємо, що Ви з нами уже 7 років»… «Ваша нова картка вже чекає на Вас».