Приватбанк

Написати відгук

мошеничество

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

vita54 31 березня 2021, 9:00

Відділення за адресою: Дніпро, Набережная Победы, 30

марта с моей карты были списаны деньги в сумме 410.95 грн через терминал на какую- то фирму ЛП ФЛОРИСТ. Я старая женщина, живу в Каменском, тем более в этот день я была на работе и никак не могла уйти с рабочего места. В Днепре я никак не могла быть, тем более я не могу пользоваться терминалом. Никаких уведомлений на списание не приходило. Прошу вернуть мне деньги.

Відповідь банку

31 березня 2021, 10:30

Добрий день!
Кошти списує не банк, а торгівельна точка, на сайті якої були вказані реквізити картки, що можуть бути відомі лише її власнику.
Якщо ви не підтверджуєте операцію по картці, за вашим зверненням в підтримку ми можемо сформувати запит на опротестування платежу та направити його в міжнародну платіжну систему.
Ми склали декілька простих правил, що допоможуть вам безпечно проводити оплати в інтернеті — https://privatbank.ua/udobno-bezopasno-pokupki-internet
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: komandor95; 1 квітня 2021, 17:22; #

«…Прошу вернуть мне деньги» Если бы было всё так просто в мире. Написал отзыв, сообщил что это не я и попросил вернуть деньги. Но всё гораздо сложнее. Исходя из отзыва я так понял что были списаны деньги с карточки в пользу какой-то фирмы. Так как с обычного терминала в отделении это не могло произойти, потому что нужна была ваша карта и пин-код, то скорее всего списали с сайта. Л П Флорист вероятно это какой — то предприниматель который занимается цветами, возможно когда-то что-то там заказывали и для оплаты указали банковскую карточку. Попробуйте загуглить этого предпринимателя, эту фирму, возможно есть какие — то контакты и свяжитесь с ними. Через банк разве что через чарджбэк (chargeback) — это процедура оспаривания платежа по банковской карте, с которым человек не согласен. Обычно к чарджбэку прибегают при разногласиях между покупателем и продавцом товара или поставщиком услуги. Но срок рассмотрения может занимать несколько месяцев.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Приватбанк

мошеничество

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: