Вирішення незаконного зняття коштів з карти

17 грудня 2020 року з моєї карти Приватбанку, було знято 5 платежів, які я не підтверджувала, а ні відправляла. Не знаю яким чином вони були зняті, але ввечері я побачила, що моїх коштів немає. Я відразу зателефонувала до банку, щоб повідомити про те, що сталося. Дівчина була дуже ввічливою, відразу заблокувала мою карту, оформила заявки на повернення моїх коштів, яких було знято майже 4000 грн і запропонувала, щоб я оформила нову карту, для того, щоб в майбутньому знову таке не трапилось.
І так, Я дуже багато разів телефонувала в банк, щоб дізнатися чи будуть повернені мої кошти. Чесно скажу, Я і не надіялась, що вони повернуться, але дякую банку, вони повернулись в березні. Защо, Я щиро вдячна Приватбанку.