Мінфін - Курси валют України

Встановити

Благодарность оператору 3700

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
klone 27 лютого 2021, 8:33
Предистория: подтверждал я платёж где в результате мне заблокировали счета и открепили номер. Она была 3 или 4 оператором которому я звонил ругаться, был негативен. Все как один говорили обрачаться в отделение или в чат, но по компьютеру что-то другое я не особо понимаю, но этот оператор Алина 291669 (надеюсь верно запомнил имья, номер записал точный) со мной на линии провисела, сама вызвалась мне помочь, подробно сказала что куда нажимать что нужно писать в чат осталась со мной до тех пор пока «не передала решение моего вопроса куда нужно», из некоторых моих негативных фраз пошутила где подняла настроение мне и я уже забыл что сначала с ней ругался. Очень хороший оператор и очень помогла мне. Спасибо ей от всего сердца
Приватбанк
Відповідь банку
27 лютого 2021, 10:27
Добрий день!
Вибачаємось, що при вирішені вашого питання ви відчули незручності, та дякуємо за теплі слова на адресу Аліни. Ми намагаємося завжди надавати клієнтам сервіс найвищої якості, однак ваш досвід свідчить про те, що потрібно прикладати ще більше зусиль.
Щиро сподіваємося, що дана ситуація не вплине на подальшу вашу з нами співпрацю.
Раді бачити вас нашим клієнтом!
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
Jokets
Jokets
27 лютого 2021, 8:36
#
Удивительно что ещё как с детьми надо успокаивать, шутить. Точно обращение в банк или психологическая поддержка?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Всі курси банку