Пенсионеру и инвалиду отказали в обслуживание из-за того, что он не пользуется кредитной картой!

Пишу отзыв сюда. Моей маме инвалиду 3 группы, которая получает мизерную пенсию+ субсидию отказали в обслуживании Приватбанк. Ситуация очень простая. Банкомат съел пенсионную карту (по причине неисправен банкомат), мама обратилась в отделение с просьбой выдать пенсионную карту, вместо той которой осталась в банкомате. Ей предложили проити идентификацию. Мама предоставила все документы, на что менеджер сказал, что выдать карту не может (по всем вопросам обращайтесь на ул. Набережная Победы, 30, г. Днепр, 49094, Украина). На вопрос мамы о причине. Ответ: Вы не пользуетесь кредитной картой Приватбанк, Вы нам не интересны! + статья 64 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», части первой статьи 10 Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения», а именно в связи с установлением неприемлемо высокого риска по результатам переоценки риска клиента.
На вопрос, что делать? Снимайте деньги в кассе и переводите вашу пенсию+субсидию в Ощадбанк. Рекомендация поити в Ощадбанк (Он как раз для бедных и нищих людей)
Обращения в ПриватБанк по адресу + на номер 3700 результата не дал. Вот так государство+ Приватбанк избирает клиентом для себя. Если ты пенсионер и без кредитки, то ты не интересен стал…
Вот так дорогие граждане Украины, нас уже поделили… Приват понимает, что пенсионер не будет судиться с таким большим банком, а просто подожмет лапки и поидет в другой банк для бомжей«Ощадбанк"
Теперь моя мама инвалид, должна переносить все счета, а это пенсию+ субсидию в другой банк… Когда на улице зима+лед.