Мінфін - Курси валют України

Встановити

Термінал TS212783

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Mad379 3 лютого 2021, 12:31
Це не банк це просто щось… Сьогодні десь об 11.05 хотів перерахувати кошти через ваш чудовий термінал TS212783 на картку іншого банку під час здіснення платежу виявилося що він не приймає 5 гривневі купюри я про це дізнався коли вже неможливо було чомусь змінити сумму платежу. Як результат кошти в термінал були внесені але із-за того, що на 5 гривень менше відмінити або провести платіж не вдалося. Потім вирішив зателефонувати на 3700 це взагалі жах, це не підтримка, а повне ***. Автомат просто говорить пункти з меню і жоден з них не підходить, з реальною людиною поговорити щоб швидше вирішити дане питання і годі сподіватися. Прийшовши до дому написав на онлайн підтримку і виявилося щоб вирішити дану проблему потрібно мати рахунок в приваті. Я щасливий, що не є вашим клієнтом і зроблю все від себе можливе щоб ніколи їм не стати!
Приватбанк
Відповідь банку
3 лютого 2021, 15:06
Добрий день!
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід. В подібних випадках, перед тим, як здійснювати платіж, радимо звертати увагу на мінімальний номінал купюр та валюту, які приймає термінал самообслуговування. Дана інформація вказана у верхньому правому куті на експрес-панелі пристрою, а також на екрані оплати. Якщо у вас немає потрібного номіналу – ви можете здійснити платіж з картки.
При виконанні операцій дрібними купюрами, термінали самообслуговування швидко наповнюються і простоюють, і ми не можемо якісно вас обслужити. Тому пропонуємо здійснювати платежі купюрами номіналом від 10 (20, 50) грн.
Картка потрібна для того, щоб ми змогли ідентифікувати особу, яка здійснювала операцію та перерахувати кошти саме їй.
Якщо у вас є додаткові запитання – ласкаво просимо в приватні повідомлення. Будемо раді підказати.

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 лютого 2021, 13:11
#
В настоящее время Национальный банк Украины выпускает разменные монеты номиналом 10 и 50 копеек,
а также курсовые (оборотные) монеты достоинством в 1, 2, 5 гривен.

Соответственно, бумажные купюры номиналом 1, 2, 5 гривен больше не выпускаются,
а существующие постепенно выводятся из обращения и заменяются монетами.

В связи с выше изложенным, многие владельцы ПТКС (терминалов пополнения) убрали
из перечня доступных для пополнения купюр номиналы в 1, 2, 5 гривен…

В тоже самое ремя проблематично к каждому терминалу пополнения прикреплять
полный свод законов и правил по работе с данным устройством.

Хотя на терминале iBOX недавно видел свежую наклейку о том,
что купюры номиналом в 1, 2, 5 гривен данный терминал не принимает…
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
3 лютого 2021, 18:26
#
Так работают уже давно, наверное, все терминалы. Давненько вы видно ими не пользовались. :) Я так и не понял, почему другую купюру не использовали (10, 20 и т. д.)? Или у вас всё под расчет было, и другой налички не нашлось?
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
3 лютого 2021, 21:28
#
Возможно клиент не знал, что если внести большую сумму, чем заранее указанная сумма платежа, то терминал попросит ввести номер телефона, который надо пополнить остатком на сумму превышения…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.1 45.1
USD 40.85 41.45
Всі курси банку