Приватбанк

Написати відгук

Оплата коммунальных услуг

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Novy 30 січня 2021, 18:58

Я работаю в Польше, в приложении приват24 подключена карта иностранного банка. При оплате коммунальных услуг через приват24 с этой карты второй месяц подряд не проходит платёж за отопление. Причём все остальные коммунальные платежи осуществляются без проблем. Месяц назад, после общения с сотрудником банка, мне удалось оплатить ком. услуги. А в этом месяце, пообщавшись с представителем банка, я все равно не могу этого сделать. Система отказавается проводить платёж на сумму чуть больше 2-х тыс. гривен. Как написал сотрудник «платіж був заблокований автоматичною системою запобігання шахрайства» и предложил «В даному випадку, його можна зробити більш безпечним способом, наприклад: в терміналі самообслуговування, касі.» Но это не возможно т. к. я нахожусь за границей. Вопрос: как мне оплатить коммуналку по адресу своей прописки находясь за рубежом?

Відповідь банку

31 січня 2021, 11:00

Добрий день!
Розуміємо ваші емоції, однак, хочемо повідомити, що, дійсно, з метою безпеки платежів і захисту коштів на рахунках, ПриватБанк використовує передові алгоритми моніторингу операцій в режимі онлайн. Вибірково платежі можуть випадати на перевірку. Перевірка проводиться, як автоматизованими програмними комплексами так і співробітниками Відділу Моніторингу.
В даному випадку, радимо вам скористатися рекомендаціями, які вам були запропоновані нашим оператором в чаті.
Вибачаємось за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+15: OkeyDoki; 30 січня 2021, 21:00; #

Провести платежку два раза: а именно один раз 1000 грн и второй раз 1000 грн. Да в таком случае возьмется два раза комиссия, ну я думаю вы не настолько скряга чтобы ради 5 грн комиссии бучу поднимать).

+
0: zig4free; 30 січня 2021, 22:11; #

Я вообще не плачу комиссию за оплату коммуналки. Потому-что оплачиваю через кошелек изи-пей (когда дают кешбек за коммуналку) или монобанк. Кошелек изи-пей также пополняю без комиссий. В месяц экономлю около 100грн на коммуналке!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.6	49.6
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.6	49.6
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Приватбанк

Оплата коммунальных услуг

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: