Приватбанк

Написати відгук

Не приходят СМС для авторизации

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

rugbyallison 17 січня 2021, 9:29

Нахожусь за рубежом (ОАЭ), недавно изменил финансовый номер с украинского на свой местный в Эмиратах. При авторизации СМС приходят примерно в одном случае из пяти.
Обращался на этот счёт к операторам, ответ всегда один: ПБ отправляет СМС, обращайтесь к местному оператору.
При этом СМС от других банков и учреждений в разных странах доходят на этот номер без проблем, только с сообщениями от ПБ эта проблема, и, как видно из комментариев, не только у меня.
Но, конечно же, легче сказать, что проблема не в ПБ, чем эту самую проблему наконец решить.
Молчу уже, что приложение разлогинивает каждые несколько дней, тем не мене, непонятно зачем предлагая каждый раз включить Touch ID)))

Відповідь банку

17 січня 2021, 11:07

Добрий день!
Зі своєї сторони бачимо, що повідомлення успішно відправляються на ваш номер та мають статус доставлених.
Щоб розібратись в ситуації детальніше, запросили додаткову інформацію в особистому повідомленні.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
0: MykolaA; 17 січня 2021, 10:02; #

В подобном случае я запросил своего моб. оператора (киевстар).
Мне ответили, — задерхка СМС до 15 минут есть Норма.
У меня все работает. ПР24 на ноуте., в роуминге. (это по поводу других комментов)., Балканы.
ЗЫ: В одной стране не проходят сообщения с фин. почты с укр.доменом. Сменил почту на джи. Все Ок!

+
0: MykolaA; 17 січня 2021, 10:11; #

Ошибочка — «на мою фин. почту». Блокирует местный провайдер.

+
0: rugbyallison; 17 січня 2021, 11:21; #

Я говорю про номер телефона. Киевстар не имеет к нему отношения, как я написал выше, телефон местный. И речь идет не о задержке, СМС если не приходят, то не приходят в принципе. Опять же, отовсюду приходят (интернет-сервисы, амер банк), от ПБ через 3 раза на четвертый.

+
0: MykolaA; 17 січня 2021, 11:58; #

«Я говорю «- я всегда читаю, прежде чем отвечать.
Я много перемещаюсь. Были разные неожиданности. Остановился на варианте, который работает.
Не буду мешать. Продолжайте.

+
0: rugbyallison; 17 січня 2021, 12:02; #

Да, пожалуйста. Спасибо за участие)

+
0: MykolaA; 17 січня 2021, 12:17; #

Может кому-то будет полезно.
В роуминге под албанским оператором смс задерживаются. А переехал под греческого — задержка 0.

+
0: rugbyallison; 17 січня 2021, 11:27; #

Для П Б. Здорово вам там, наверное… Все отправляется, все доставляется.

+
0: Jokets; 17 січня 2021, 13:08; #

Ну может тогда обратитесь в поддержку вашего оператора?
Не понимаю логику. Тоисть вы обратились в банк с вопросом — получили ответ. Ответ вам не понравился, написали отзыв и вам снова дали ответ.
Но наш человек не победим ему хоть 100 раз ответь как баран будет смотреть

+
0: rugbyallison; 17 січня 2021, 13:23; #

Может, я и обратился. Может, они говорят то же, что и банк — проблема не в них. А еще может быть и так, что с таким тоном идите сами знаете куда. Всего доброго.

+
0: rugbyallison; 28 квітня 2021, 23:02; #

На данный момент проблема все еще не решена.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Не приходят СМС для авторизации

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: