Приват Банк незаконно блокирует доступ к расчётному счёту вкладчика.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 17
Осторожно!!! Приватбанк. Мошенники. Жалуются даже сотрудники, в руководстве завелось *** , которое кошмарит банк.
1. Разошлите вашу историю в подробностях, в хронологическом порядке во все телеканалы, во все газеты, во все интернет-издания. Кто-то да возьмёт в публикацию. Главное вместо «Звонок не дал результатов» - изложить содержание разговора, что вам конкретно сказали, указать порядковый номер оператора и его имя.
2. Нужно написать две жалобы на бумаге и отправить: одну в центральный офис Приватбанка, вторую - в офис Нацбанка Украины. В жалобах описать в хронологическом порядке как развивались события, приложить ксерокопии документов, указать дату и в время каждого звонка (у вас в телефоне сохранилась история вызовов), написать, что вам конкретно ответили операторы. Обязательно напишите требования: немедленно выдать деньги, начислить причитающиеся проценты по депозиту, наказать сотрудников, которые без законных основаниях не выдают ваш вклад. В заявлении в НБУ вместо «наказать сотрудников» - наказать банк.
3. В конце заявления обязательно напишите «Прошу надати відповідь згідно закону про звернення громадян». В этом законе указано, что на любое заявление или жалобу любая организация обязана предоставить аргументированный ответ в срок до 15 дней, или, если нужна дополнительная проверка, срок может быть увеличен до 45 дней.
На обращения через формы обратной связи на сайте организация может забить. А на заявление - нет. В шапке не пишите ФИО директора, а просто пишите «Приватбанк» и «Национальный Банк Украины». Не забудьте в шапке указать ФИО и адрес проживания, а внизу - дату и подпись.
2. Нужно написать две жалобы на бумаге и отправить: одну в центральный офис Приватбанка, вторую - в офис Нацбанка Украины. В жалобах описать в хронологическом порядке как развивались события, приложить ксерокопии документов, указать дату и в время каждого звонка (у вас в телефоне сохранилась история вызовов), написать, что вам конкретно ответили операторы. Обязательно напишите требования: немедленно выдать деньги, начислить причитающиеся проценты по депозиту, наказать сотрудников, которые без законных основаниях не выдают ваш вклад. В заявлении в НБУ вместо «наказать сотрудников» - наказать банк.
3. В конце заявления обязательно напишите «Прошу надати відповідь згідно закону про звернення громадян». В этом законе указано, что на любое заявление или жалобу любая организация обязана предоставить аргументированный ответ в срок до 15 дней, или, если нужна дополнительная проверка, срок может быть увеличен до 45 дней.
На обращения через формы обратной связи на сайте организация может забить. А на заявление - нет. В шапке не пишите ФИО директора, а просто пишите «Приватбанк» и «Национальный Банк Украины». Не забудьте в шапке указать ФИО и адрес проживания, а внизу - дату и подпись.
Вы немного заблуждаетесь, эмоции наверное и влияние соц сетей:
1). требования: немедленно выдать деньги, наказать сотрудников, которые без законных основаниях не выдают ваш вклад.
На каком основании, автор еще не вступил в права наследства. О чем он прямо и пишет А значит на данном этапе он пока никакого отношения не имеет к счету, депозиту, деньгам отца и к информации по счету.
2). любая организация обязана предоставить аргументированный ответ
Ст. 20 Не обязана давать аргументированный ответ. Более того, ответ вообще может быть не по сути вопроса. Посмотрите Райкина с его знаменитым :« Колеса отгружены, Сидоров уволен»
И ответ по срокам Вы забыли добавить « с момента получения». А это важно в случае автора.
Отсюда вопросы автору.
Когда Вы отдавали запрос нотариуса в Центральное отделение, Вы получили входящий номер? Если нет, Вам нужно это проделать снова, только получить входящий. Иначе по закону, вы ничего не отсылали, а они ничего не получали.
Откуда Вы знаете, что «Депозит за 6 месяцев не начисляется», если «оператор тут же заблокировала информацию о состоянии счёта, до вступление наследников в права наследства» и «Банк блокирует любую информацию о состоянии расчётного счёта вкладчика» ?
1). требования: немедленно выдать деньги, наказать сотрудников, которые без законных основаниях не выдают ваш вклад.
На каком основании, автор еще не вступил в права наследства. О чем он прямо и пишет А значит на данном этапе он пока никакого отношения не имеет к счету, депозиту, деньгам отца и к информации по счету.
2). любая организация обязана предоставить аргументированный ответ
Ст. 20 Не обязана давать аргументированный ответ. Более того, ответ вообще может быть не по сути вопроса. Посмотрите Райкина с его знаменитым :« Колеса отгружены, Сидоров уволен»
И ответ по срокам Вы забыли добавить « с момента получения». А это важно в случае автора.
Отсюда вопросы автору.
Когда Вы отдавали запрос нотариуса в Центральное отделение, Вы получили входящий номер? Если нет, Вам нужно это проделать снова, только получить входящий. Иначе по закону, вы ничего не отсылали, а они ничего не получали.
Откуда Вы знаете, что «Депозит за 6 месяцев не начисляется», если «оператор тут же заблокировала информацию о состоянии счёта, до вступление наследников в права наследства» и «Банк блокирует любую информацию о состоянии расчётного счёта вкладчика» ?
Добрый день. Спасибо что объяснили. Что касается «откуда я знаю, что депозит теперь не начисляется» — об этом мне официально заявила оператор в отделении Приват банка, которая заблокировала расчётный счёт. На вопрос «банк будет пользоваться деньгами, а депозит начислять не будет?» Ответила, что по закону именно так.
об этом мне официально заявила оператор в отделении Приват банка
В устной форме она может заявить все, что захочет. Не нужно всему устно заявленному искренне верить.
В устной форме она может заявить все, что захочет. Не нужно всему устно заявленному искренне верить.
Не тот ли это mazaj, что надирал уши зайцам?
С благополучным возвразщением!
С благополучным возвразщением!
Также потом опубликуйте эту историю во всех соцсетях, в каждой группе, где есть слово «Приватбанк» и «Банки», а когда придёт ответ на заявление, то фотографию заявления (своё ФИО и адрес можно замазать), а также подпись. И фотографию ответов на ваши жалобы: ответ от Приватбанка и от НБУ. Статья 7 закона об обращении граждан запрещает передать жалобу в ту структуру, на которую жалуются.
Перед тем, как заклеивать конверт на Укрпочте, попросите сотрудников сделать две вещи:
На Укрпочте, когда будете покупать конверт, не спешите запечатывать его. Попросите сотрудников почты сделать две вещи:
1. Опись вложений. Это такая бумажка, в которой будет написано, в конверте заявление на имя «Ощадбанк», а не открытка с «Новым годом». А также кто отправитель, и кто получатель. Одну бумажку покладут в конверт, а вторую - вручат вам тут же.
2. Уведомление о вручении. Когда конверты попадут в центральные офисы обеих организаций, - Укрпочта вернёт на адрес отправителя бумажку, в которой будет указана дата получения письма и подпись девочки из канцелярии, которая взяла в руки конверт. С этой даты будет идти отсчёт.
Люди будут благодарны вам за то, что вы предаёте огласке эту историю. А когда придут ответы и вы их опубликуете – это будет ещё лучше.
Перед тем, как заклеивать конверт на Укрпочте, попросите сотрудников сделать две вещи:
На Укрпочте, когда будете покупать конверт, не спешите запечатывать его. Попросите сотрудников почты сделать две вещи:
1. Опись вложений. Это такая бумажка, в которой будет написано, в конверте заявление на имя «Ощадбанк», а не открытка с «Новым годом». А также кто отправитель, и кто получатель. Одну бумажку покладут в конверт, а вторую - вручат вам тут же.
2. Уведомление о вручении. Когда конверты попадут в центральные офисы обеих организаций, - Укрпочта вернёт на адрес отправителя бумажку, в которой будет указана дата получения письма и подпись девочки из канцелярии, которая взяла в руки конверт. С этой даты будет идти отсчёт.
Люди будут благодарны вам за то, что вы предаёте огласке эту историю. А когда придут ответы и вы их опубликуете – это будет ещё лучше.
- +
- 0
- Филипп Филиппович
- 23 грудня 2020, 9:37
- #
В заявлении в НБУ вместо «наказать сотрудников» - наказать банк.
===================
Одно другому не помеха, можно и должностных лиц АО КБ «ПРИВАТБАНК» привлечь к ответственности и АО КБ «ПРИВАТБАНК». Маслом кашу не испортишь.
===================
Одно другому не помеха, можно и должностных лиц АО КБ «ПРИВАТБАНК» привлечь к ответственности и АО КБ «ПРИВАТБАНК». Маслом кашу не испортишь.
Фантазёры
- +
- 0
- Филипп Филиппович
- 23 грудня 2020, 12:46
- #
« Колеса отгружены, Сидоров уволен»
=================
Мне других ответов от примата видеть не приходилось…
Надо просить привлечь к ответственности, ст.212−3КУоАП —
«Незаконна відмова у прийнятті та розгляді звернення, інше порушення Закону України „Про звернення громадян“ —
тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб від двадцяти п’яти до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.»
Кто там сейчас привлечением занимается, сложно сказать… всё развалено. Но на всякий отправить в прокуратуру и уполномоченному ВР по правам человека. Если оба откажутся, то только самому через суд.
=================
Мне других ответов от примата видеть не приходилось…
Надо просить привлечь к ответственности, ст.212−3КУоАП —
«Незаконна відмова у прийнятті та розгляді звернення, інше порушення Закону України „Про звернення громадян“ —
тягнуть за собою накладення штрафу на посадових осіб від двадцяти п’яти до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.»
Кто там сейчас привлечением занимается, сложно сказать… всё развалено. Но на всякий отправить в прокуратуру и уполномоченному ВР по правам человека. Если оба откажутся, то только самому через суд.
Хорошо сказано, только если не прошло пол года автор никто и все запросы в банк лишь натариус может делать. А за дачу ложных показаний потом можно привлечь автора будет? А то, что ж получается на словах все герои
- +
- +15
- Филипп Филиппович
- 23 грудня 2020, 18:02
- #
только если не прошло пол года автор
===============
Вася, я конечно с пониманием отношусь к твоим умственным способностям… и вполне осознаю, что добавить к дате 24 января 6 месяцев для тебя является непосильной задачей… но есть одна убедительная просьба к тебе… перестань гадить в комментариях.
===============
Вася, я конечно с пониманием отношусь к твоим умственным способностям… и вполне осознаю, что добавить к дате 24 января 6 месяцев для тебя является непосильной задачей… но есть одна убедительная просьба к тебе… перестань гадить в комментариях.
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 23 грудня 2020, 18:29
- #
Вы что! Свидетели не гадят, свидетели проповедуют. :)
- +
- 0
- Станислав Косовцов
- 23 грудня 2020, 18:37
- #
Интересная история… Непонятно правда, кто принял в банке у вас документы? Вы можете назвать должность и фамилию сотрудника? Остались какие-нибудь доказательства официального обращения в банк? Если для подачи обращений в банк не пользуетесь укрпочтой, как описано в комментариях, то необходимо такие обращения подавать в двух экземплярах, один из которых с подписью должностного лица и датой принятия возвращается, как доказательство приема документа.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42 | 43 |
USD | 38.8 | 39.4 |
Всі курси банку |
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
При надходженні офіційного запиту банк обов'язково надає відповідь у встановлені законом терміни.
На жаль, на даний час, за наданими даними, ми не бачимо запиту до банку. З цієї причини звернулись до вас приватним повідомленням для уточнення даних вашого запиту