Приватбанк

Написати відгук

будьте внимательны. разводилы

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

kutum 16 грудня 2020, 18:36

1. делая покупку в интернете получил от приватбанка уведомление на подтверждение платежа 2773грн. на следующий день смотрю в приват 24 что с меня списали 2882грн. прсле звонка на горячую линию сказали, что б я обращался на сайт с какого покупал. Почему я должен обращаться на какой-то сайт, если я клиент банка, и банк скрыто списал с меня деньги. Почему банк не информирует о скрытых комиссиях во время проведения подтверждения платежа? показывает одну сумму, а сам списывает другую? Будьте внимательны и обходите этот банк стороной.
если б можно было тут скриншот предоставить, я б его предоставил, и понятно было мое возмущение.
2. о приложении приват 24. бесполезный мусор. 2 недели назад мне перевели деньги, я просматривал почти каждый день перевод в приват 24.Его там не было!!! Я вощмущенно звонил в организацию, требовал моих денег. А итог сказали, что как 2 недели перевели. Звонок на горячую линию Приватбанка и ответ меня убил. да деньни были переведены, а вот в приложении вы б их увидели через 30дней. надо смотреть только через вэб версию. Кто вернет потраченные нервы мне и тем людям, кому я звонил??

Відповідь банку

16 грудня 2020, 19:32

Добрий вечір!
Йдемо до приватних повідомлень, щоб перевірити інформацію та уточнити деталі.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: zig4free; 17 грудня 2020, 0:57; #

К сожалению, при покупках в интернетах — при подтверждении платежа, наши банки, предлагают считать комиссию самостоятельно...:

Мол бери с собой калькулятор и читай-перечитывай тарифы банка… (ТУТ Приватбанк *** в сентябре — сменив тарифы без предупреждения — по закону банк был обязан информировать за месяц — но тарифы сменил по факту...).

Сабж касается не только приватбанк.

Лучше покупать в проверенных магазинах, или проводить оплату наложенным платежом, наличными, при получении.

+
+9: Jokets; 17 грудня 2020, 17:32; #

А вы уверены что банк должен считать комиссии? В банк идёт запрос сумы, а списание сумы будет зависеть от самого сайта( условия списания сайт должен вам говорить) будет ли это оплата или перевод знает только сайт

+
+1: zig4free; 17 грудня 2020, 18:37; #

Должен или не должен это другой вопрос, в частности можно поставить вопрос о лояльности банка к клиентам.
Другой вопрос в том, что банк технически может рассчитать комиссию при подтверждении платежа. Почему это не сделано (вопрос о наплевательском отношении к клиентам?)

+
0: komandor95; 17 грудня 2020, 22:35; #

Какая сумма пришла запросом в банк на списание, такая и была списана. Также возможно оплата на сайте происходит как p2p платёж, а банк этого может не знать. Какая сумма пришла, такую и списал.

+
0: zig4free; 18 грудня 2020, 7:36; #

Комиссию банк списывает на свое усмотрение отдельно. Редкий банк указывает комиссию, при подтверждении платежа.
Чтобы узнать комиссию, надо срочно сверять тарифы банка (ведь приватбанк может менять тарифы с нарушением законов) и баланс на карточке.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.76	42.36
Всі курси банку

Приватбанк

будьте внимательны. разводилы

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: