Пильговый период

Добрый день! воспользовалась картой универсальная ПБ, перед использованием погасила ее под 0. После этого через несколько дней 23 октября оплатила товар на 5200 грн, в расчете на то что они обещают пильговый период 55 дней. 20 ноября пришло оповещение что для закрытия долга по карте нужно погасить долг для продления периода 5327.14 грн, тоесть банк уже насчитал комиссию, хотя до этого я забросила уже 200 грн, а 26 ноября добавила еще 500.Итог 1 декабря было списано на комиссию 278,20 грн. У меня возникает вопрос, а где пильговый период? Я прекрасно пользуюсь картой УКРсиббанк, и там реально 2 месяца ни каких комиссий.
А теперь за оповещения;
1.В Укрсиббанке когда заходишь в клиент-банк и проваливаешь в нужную карту сразу видно сколько нужно оплатить для продление пильгового периода.
2.В Привате нужно отдельно зайти в уведомления (они там в перемешку и по универсальной и по з\пл картах) и искать где же напоминая банка.И самое интересное, что оповещения об акция высвечивается, а об долгах просто не высвечивается.
еще интересно что при расчете з\пл картой в магазине Ламода приват предлагает снять дополнительно комиссию, а через Укрсиббанк не каких доп.комиссий нет.