Приватбанк

Написати відгук

До керівництва банку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

06284761 25 листопада 2020, 16:54

Добрий вечір! Скажіть будь ласка коли шахраї прикриваючись іменем Приватбанку знімають з картки гроші, а Приватбанк не спитавши пароль(як при проведенні будь якого платежу питають) проводять платіж на значну суму(12185,66грн).Хто має за це відповідати? Чому ми з сімейного бюджету де є два інваліди (в тому числі дитина інвалід)маємо сплачувати ці вкрадені кошти.Провели платіж протягом 2-3 хвилин працівники Приватбанку без підтвердження платежу.Наше звернення на гарячу лінію 3700 було проігнороване.Скажіть будь ласка де Ваша розрекламована служба безпеки захисту платежів?

Р.S. Можливо це вигідно ВАм чи Вашим працівникам?

Відповідь банку

25 листопада 2020, 17:44

Добрий день!
Звернулись в особистому повідомленні для уточнення деталей.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: VoiNLeGo; 25 листопада 2020, 17:54; #

Очень показательный отзыв.Лучше любых реклам дает истинное, неискаженное представление об уровне и методах решения вопиющих проблем, царящих под крышей привата.Игнорирование проблем собственных клиетов, является обычной и повсеместной практикой «решения» проблем клиента, которые как и в случае, описанном выше, сам приват клиенту и принес.

+
+15: Станислав Косовцов; 25 листопада 2020, 19:35; #

Если клиент своими действиями или бездействием не способствовал мошенничеству, и при обнаружении безосновательного списания средств безотлагательно сообщил об этом в банк и в правоохранительные органы, то ответственность за списанные средства лежит на банке.
Информация к размышлению:
https://uz.ligazakon.ua/magazine_article/EA011772
https://supreme.court.gov.ua/supreme/pres-centr/news/521894/
https://oda.court.gov.ua/sud1590/pravovipoziciivsu/6-71cs15
Если клиента банка развели так, что он сам перечислил кому-то свои или кредитные средства, то ответственность на клиенте.

+
0: 50164947; 19 грудня 2020, 21:06; #

Моесу внуку ответили - сам дурак, когда он лишился денег на учебу. Кто-то в Привате открыл жуликам доступ к его Приват24 и деньги пропали. Добиться ничего не можем с 22 октября. Притом что банку известно кто деньги снял и когда. Кроме того, в банке этим жуликам оформили от имени внука кредитку с лимитом 75 тыс. и цифровую подпись.

+
0: 06284761; 19 листопада 2021, 13:44; #

В день крадіжки коштів банк було терміново повідомлено, але банк не встиг заблокувати картковий рахунок, тому що послали на лінію 3700 від самого платника, а коли прослухали про «натисніть 1,2,3… щоб зв"язатись про проблему, кошти вже були зняті з рахунка. В поліцію також відразу написана заява, але ні відповіді від банку ні від поліції не поступало вже рік.Кошти звісно сплатили зі своєї кишені.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / До керівництва банку

Приватбанк

До керівництва банку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: