Приватбанк

Написати відгук

Украли деньги ребенка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

PlaOlena 25 листопада 2020, 15:36

Відділення за адресою: Запорізька область, Приазовське, вул. Центральна, 2-Є

05.11.2020 у меня были украдены с карты 1855 грн, а точнее 89.99 австралийских долларов! Карта при мне, никакие сайты я не посещала! И Службу безопасности не смутила странная оплата с конвертацией! Никаких подтверждений не запросил наш надёжный банк, карту я сразу заблокировала, после чего были попытки списать в евро из Германии, потом Кипр, потом Япония!!! До сих пор никакого решения вопроса! Я написала в киберполицию, но те перенаправили заявление в местный райотдел, заявление приняли в полиции, но сегодня позвонил следователь и сказал, что мне никто ничего не вернёт и чтоб я забрала заявление! В отделении банка приняли заявление, работники были вежливы и действовали компетентно, но гарантий возврата никто дать не может. Я пойду в суд конечно, но вот так разве должны решаться проблемы клиента? Не уважаемый приват банк, мы доверяем вам свои деньги, а получается кто хочет может их снять, перевести заграницу и вы оказывается непричем?! Факт мошенничества установлен! Вы обязаны сразу вернуть деньги клиенту, как это делается в развитых странах, а потом уже разбираться в своих проблемах сами, это же ваша репутация! Я в декрете, это были деньги моего ребенка, спасибо огромное.

Відповідь банку

25 листопада 2020, 17:00

Добрий день!
Нам дуже шкода, що ви стикнулись з такою ситуацією.
На даний час в банк надійшов запит щодо вашого питання та, за результатами розгляду, вам буде надано офіційну відповідь банку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
+63: Qwerty1999; 25 листопада 2020, 16:28; #

Ознакомился с вашей жалобой и понял два ключевых фактора:
1. у вас есть доступ к интернету и умеете читать
2. вы достаточно молоды, если родили ребёнка, и умеете писать

Единственно, что мне непонятно, это почему после получения КДВ Привата
вы поленились ознакомиться с информацией о защите своих
денежных средств на банковских картах Привата от мошенников всех мастей.

Наличие интернета предполагает возможность использования вами системы Приват24.
Умение читать предполагает возможность через систему Приват24 установить
лимиты на вашей карте для выплат:
— лимит для интернет платежей = 10 грн
— лимит — на снятие наличных через банкомат = 10 грн

При поступлении выплатных денег за пять-десять минут до их снятия через банкомат
или кассу Привата всегда можно увеличить лимит на сумму снятия и затем вернуть его в
исходное состояние.

Я понимаю, что это несколько накладно, но при таких раскладах деньги,
выплачиваемые на содержание вашего ребёнка были бы целы и доступны
лично вам и никому больше…

Ну а теперь вы можете в строке поиска набрать ключевое слово «скимминг»
и вдоволь начитаться различных историй о том, как мошенники воруют
данные банковских карт и «подсматривают» pin-коды к ним…

+
+15: Филипп Филиппович; 25 листопада 2020, 16:54; #

Киберполиция наша работает только по запросам следователя. По обращениям граждан она уголовные дела не открывает и никаких ответов не даёт. Может только в телефонном режиме послать в местное отделение полиции. Не надо тратить на эту организацию своё время. Она ничем не помогает.

+
+25: Филипп Филиппович; 25 листопада 2020, 16:57; #

Ознакомился с вашей жалобой и понял два ключевых фактора:
1. у вас есть доступ к интернету и умеете читать
2. вы достаточно молоды, если родили ребёнка, и умеете писать
===========================
Восхитительно Ватсон!

+
+25: Qwerty1999; 25 листопада 2020, 17:18; #

Shaman Zhora

Такие выводы сделаны на основании личного жизненного опыта,
хотя вы вправе иметь и своё мнение по всему спектру озвученных вопросов…

Кстати, пару раз сталкивался с выпускниками ВУЗов, которые в резюме писали «уверенное владение ПК»,
а на практике не знали как выключить компьютер, если он перестал реагировать на мышку и нажатие клавиш.

+
0: Станислав Косовцов; 25 листопада 2020, 19:43; #

Если клиент своими действиями или бездействием не способствовал мошенничеству, и при обнаружении безосновательного списания средств безотлагательно сообщил об этом в банк и в правоохранительные органы, то ответственность за списанные средства лежит на банке.
Информация к размышлению:
https://uz.ligazakon.ua/magazine_article/EA011772
https://supreme.court.gov.ua/supreme/pres-centr/news/521894/
https://oda.court.gov.ua/sud1590/pravovipoziciivsu/6-71cs15
Если клиента банка развели так, что он сам перечислил кому-то свои или кредитные средства, то ответственность на клиенте.

+
0: Jokets; 26 листопада 2020, 14:51; #

Начало вашего отзыва о не виновности и не причастности - только суд решение принять сможет. Нету заявление в полицию, суда, нету решения - платите долги, все логично

+
0: Станислав Косовцов; 30 листопада 2020, 15:08; #

"...платите долги, все логично" - простите, не понял, о каком долге идет речь? Отзыв не мой, и в нем нет ни слова о том, что банк требует погасить какой-либо долг.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.78	41.38
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.78	41.38
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Украли деньги ребенка

Приватбанк

Украли деньги ребенка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: