×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.35 | 45.35 |
USD | 40.98 | 41.58 |
Всі курси банку |
Продажний банк
АТ КБ ПриватБанк не передає персональні дані клієнтів третім особам за виключенням випадків, що передбачені законодавством. В банку працює комплекс технічних та програмних засобів, котрі спрямовані на захист ваших даних та грошей. Нами постійно проводиться їх модернізація та оновлення, що дозволяє забезпечити високий рівень захищеності.
Коментарі (6)
Приватбанку вигідно працювати з підприємцями шахраями!!!
Зробив купівлю на сайті cthp.net.ua через оплату частинами, договір 21080131754045. З їхніх номерів +380 (68) 990−68−20 +380 (93) 230−97−00 +380 (95) 768−76−10 +380 (63) 775−77−00 +380 (68) 235−03−30, працюють тільки ось ці +380 (63) 775−77−00 +380 (68) 235−03−30 і ніхто трубки не бере, цей номер вказаний як вайбер +380 (68) 235−03−30 так само у вайбері реакції нуль. Писав до операторів онлайн ПриватБанку, щоб створили заявку для служби безпеки банку, бо підприємець шахрай надалі буде використовувати банк. Оператори пишуть звертайтеся в Поліцію, звернення є і процес іде, а банку на свою репутацію до одного місця, якщо навіть інформацію по підприємцю провірити не хочуть. Бо поки Поліція все закінчить, ще не одного цей підприємець обдурить. + цікава ситуація — пишу до оператора, щоб надали рахунок підприємця, так як оплата зроблена через оплату частинами (кредит договір) і я у виписці не можу витянути дані цього підприємця, бо бачу тільки договір кредиту, а кому банк з цього кредиту перерахував кошти не бачу, ОПЕРАТОРИ ГОВОРЯТЬ ЩО НАДАТИ РАХУНОК КОМУ ПЕРЕРАХУВАВ ГРОШІ БАНК НЕ МОЖУТЬ!!! Супер нічого не скажеш.
Дані підприємця через які йшла оплата — ФОП Горбаток Ольга Іванівна IBAN: UA893052990000026009006216966
Питання передано профільним фахівцям для більш детального розгляду. За результатом з вами зв'яжеться співробітник банку. Ми додатково проаналізуємо ваше звернення в підтримку та проведемо роботу з опеатором для покращення якості обслуговування в майбутньому.
Коментарі (6)
Помощи нет
Ничем не можем помочь, звоните на номер службы--там тоже ноль.
Спасибо за доверие!
ПриватБанк є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Картка для виплат не є карткою зі спеціальним режимом використання, адже її можна поповнити нецільовими коштами, наприклад готівкою чи переказом з іншої картки.
Для того, щоб банком не було накладено арешт на окремі картки — це має бути описано в самому впровадженні. Інформацію має вказати виконавець, що надсилає листа.
В разі ж, якщо цього не було вказано в провадженні, то власнику картки варто звернутися до виконавця, щоб вони прислали постанову про зняття арешту з конкретної карти.
Дізнатись контактні дані виконавця, номер виконавчого провадження (ВП) можна перейшовши на сайт Міністерства юстиції https://erb.minjust.gov.ua/#/search-debtors. На сайті необхідно ввести своє прізвище і ім'я, або ІПН.
Коментарі (37)
Обслуживание в банке ужасное!
Столкнулась с проблемой, банкомат не выдал деньги, но сумма успешно списана со счета. В службу поддержки дозвониться невозможно! Деньги снимала не маленькие и нужны они срочно. А операторы Приват Банка и ответить на звонок не могут!
На жаль, вказаної вами інформації недостатньо, щоб ми могли вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні питання. По даним вказаним вами в заявці до відгуку не знайдено клієнта банку. Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб уточнити контактні дані та перевірити інформацію.
Коментарі (6)
Не закрывают договор по кредитной карте
А моё мнение вас вообще не волнует??!
Перепрошуємо за незручності. Фахівці вже займаються вашим питанням та зв'яжуться за результатом.
Коментарі (21)
Самый худший в мире банк
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Коментарі (51)
Благодарность оператору горячей линии
Дякуємо вам за відгук.
Швидко, якісно — це все про нас :) Раді були допомогти!
Коментарі (2)
Актуализация данных. Отношение к посетителям.
Стандартная ситуация, повторившаяся много раз: отправляю требуемые данные (фотографии+ информация), затем приходит ответ об успешном обновлении данных, а через непродолжительное время сообщают о нечётких фотографиях. Качество фотографий соответстветствовало требованиям банка. Может, нужна фотосессия от профессиональных фотографов? При личном обращении в банк не удалось попасть к специалисту по банальной причине: бесконечные очереди+ обеденный перерыв или окончание рабочего дня. Для обращения в банк пришлось отпрашиваться с работы, но по вышеуказанной причине не удалось решить вопрос с актуализацией данных.
ПриватБанк ценит только свое время, но никак не время своих клиентов и не стремится создать для них максимальные удобства: оставили единственное отделение; всегда очереди; пожилые люди стоят на улице и в жару, и в холод, впускают по одному посетителю. (Многим нужно обратиться именно к специалисту для справки на получение субсидии и клиенты вынуждены стоять на улице, невзирая на погоду и состояние здоровья.)
Перевіряємо інформацію за ситуацією, що сталась.
За результатами надамо зворотний зв'язок.
Коментарі (8)
Не змогла найти відкрите відділення
На сайті банку є мапа відділень: https://privatbank.ua/map, за допомогою якої ви завжди зможете дізнатись графік їх роботи. Скориставшись фільтрами розширеного пошуку, ви можете обрати день, що вас цікавить та необхідні послуги.
Коментарі (1)
нахамили в отделении
В общем полная проф. непригодность, обслуживание на нуле.
В обігу знаходяться купюри доларів США, починаючи з 1928 року емісії, але критерієм для прийому є не рік випуску, а стан купюри: ступінь забруднення, наявність надривів, збереження елементів захисту та інше.
З огляду на що на купюрах до 1993 року немає інфрачервоного захисту, а елементи захисту з минулого століття (магнітна, ультрафіолетова, водні знаки) фальшивомонетники підробляють на сучасному обладнанні, касир в банку без достатнього досвіду роботи і спеціального обладнання не в змозі перевірити і переконатися в справжності таких купюр.
Якщо касир не впевнений в достовірності купюри він зобов´язаний направляти такі купюри в НБУ для проведення експертизи з визначення автентичності.
Якщо купюра станом потрапляє під критерії старі то прийом таких купюр теж здійснюється. Касир може прийняти купюру доларів США після 1928 року емісії тільки в разі ця купюри не стара і якщо касир абсолютно впевнений в її справжності.
Також, ми звернулись до вас приватним повідомленням для детальної перевірки інформації щодо поведінки співробітника.
Коментарі (5)
Вымогают деньги угрожают блокировкой счетов
И теперь я хочу спросить у представителей банка это была официальная позиция банка и мне действительно будут создавать сложности или это частное мнение сотрудника. Я конечно надеюсь на второе и если это так, то на мой взгляд это было похоже вымогательство денег. Считаю что данный сотрудник должен понести ответственность за такие действия и не должен работать в банке. Жду ответ представителя банка.
Вже займаємось вашим питанням. За результатами додатково зателефонуємо вам.
Коментарі (53)
Як так можно Приват Банк
На жаль, за вказаними даними на сайті ми не бачимо до вас дзвінків від банку.
Звернулись приватним повідомленням для уточнення даних дзвінка.
Коментарі (13)
Приватбанк обворовывает своих клиентов!!!
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Коментарі (6)
Приват не отдает предмет лизинга- машину!!! Лизинг закрыт, обязанности лизингоодержувача выполнены
Коментарі (6)
Блокування рахунку
Щоб ми могли допомогти вам і зняти арешт з конкретної картки, нам потрібно отримати відповідного листа від виконавця.
Ви можете надати виконавцю виписку за рахунком з нарахуваннями цільових виплат (якщо даний формат підійде виконавцю) або довідку про те, що отримуєте ці виплати в банку.
При отриманні листа від виконавця ми зробимо все необхідне в найкоротші терміни.
Коментарі (28)
Недоволен
сума заборгованості * кількість днів використання коштів * 3,5% * 12 / 365
де:
• 365 – постійна величина (кількість днів у році);
• 3,5% – постійна величина (щомісячна процентна ставка згідно з тарифами);
• 12 – постійна величина (кількість місяців у році).
Розрахунок проводиться окремо за кожною транзакцією клієнта, що призводить до змінення суми заборгованості. Списання процентів відбувається 1 числа місяця, наступного за місяцем закінчення пільгового періоду. Під час розрахунку процентів цифри, починаючи з третього знака після коми, відкидаються.
Детальний розрахунок нарахування відсотків доступний у виписці у web Приват24 https://privat24.ua. При натисканні на операцію списання % натисніть, будь ласка, Показати розрахунок >>.
Коментарі (9)
Подсоединение ФОПа к эквайрингу
Написати коментар
Скарга
Маю порівняння з іншими банками, очікування займає 2−3 хв.
Коментарі (5)
оплата митних платежів через приват24
а також повідомлено, що у разі оплати за рахунок кредитного ліміту, утримується додаткова комісія 3%.
Інформація про тарифи є публічною і доступна на офіційному сайті: https://privatbank.ua/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
Коментарі (11)
Скарга
Ми звернулися до вас в приватних повідомленнях, щоб детальніше розібратись в ситуації.
Коментарі (1)