Мінфін - Курси валют України

Встановити

При пополнении своей карты, деньги попали на чужую карту (вопрос решен 26.11.2020)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ReshkaFM 24 листопада 2020, 13:25
20.11.2020 в терминале в Сильпо по ул.Архипенка,6, Киев, было пополнение своей карты на сумму 3500 грн. Деньги каким-то образом попали на чужую карту. Вручную никакой номер не вводился.
В онлайн чате оформлены 2 заявки на возврат денег, обе отказаны Приватбанком, первая — не выявили нарушения, вторая — получатель отказался вернуть деньги. ЗАШИБИСЬ!!!
Написала заяву в полицию. Служба безопасности Приватбанка ВООБЩЕ не хочет шевелиться и помогать порядочным клиентам. Зато помогает мошенникам, чем позиционируют себя мошенниками и пособниками мошенничеству.
Могут же проверить камеры слежения, кто предыдущий был у терминала, какую операцию проводил. Тупо не хотят.
Приватбанк
Відповідь банку
24 листопада 2020, 15:16
Таке можливо, якщо при проведенні операції в терміналі не була завершена робота після попереднього клієнта, і поповнення відбулося на картку авторизованого клієнта.
Ми перевірмо чим можемо зарадити. Додатково зв'яжемось з вами за результатом.
Полезный комментарий
ReshkaFM 26 листопада 2020, 13:11
Деньги вернулись. Спасибо оператору Приватбанка за помощь.

Коментарі - 2

+
0
Jokets
Jokets
25 листопада 2020, 16:42
#
А как банк тут должен решить вопрос? Принудительно списать деньги получателя лишь потому что вы так сказали?
+
0
ReshkaFM
ReshkaFM
26 листопада 2020, 13:11
#
Корисний коментар
Деньги вернулись. Спасибо оператору Приватбанка за помощь.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / При пополнении своей карты, деньги попали на чужую карту (вопрос решен 26.11.2020)