Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Оплата частями переросла в кредит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Являюсь клиентом Приват банка очень давно. Все и всегда устраивало. В прошлом месяце решил сделать жене подарок и купил в интернет-магазине электродуховку BOSH по услуге оплата частями-16.10.2020 Vitaiemo! Vy skorystalysia servisom «Oplata chastynamy» na sumu 10199.00 hrn.
Shchomisiatsia z vashoi kartky 4149*14 spysuvatymetsia 1134.24 hrn. pb.ua/2563
Все были довольны до вчерашнего дня, т.к. пришла смс -12.11.2020 Vnesit za «Oplatoiu chastynamy» 1134.24 hrn do 15 na rakhunok 4149*14. Suma dohovoru — 10199.00 hrn. Zalyshylos 8 platezhiv(-i). pb.ua/2560. Какой чудак на букву М рассылает подобные смс клиентам если все делается автоматически(снятие средств по оплате частями). Думаю раз пришла такая смс я должен сам в ручном режиме произвести платеж раньше срока. В меню Приват 24 доступной была только кнопка -Погасить досрочно. Ну, думаю, сейчас оплачу необходимую сумму раньше графика, исходя из требований смс. Нажал,- и тут началось- Вы подали заявку на досрочное погашение… И никакой возможности отменить это действие. Позвонил оператору по 3700, он объяснил что сделать уже ничего не может. В итоге с кредитки снялась вся сумма товара. Погасить ее будущей пенсией невозможно, т.е. я влетел в минус по кредитке и пока не ликвидирую минус ни о каких покупках речи быть не может( хотя планы были), т.к. теперь мне придется оплачивать проценты за пользование кредитом. Из- за одного нерадивого работника, рассылающего эти идиотские смс нарушены все планы. Интерес банка (проценты) — превыше всего.
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
За умовами послуги «Оплата частинами», операції списуються автоматично.
При цьому, для того, щоб списання відбувалось без комісії, необхідна наявність суми особистих коштів на картці у розмірі платежу. У разі ж, якщо цих коштів немає, комісія складає 4%.
Саме з цієї причини, банком надсилаються повідомленням клієнтам з нагадуванням про необхідність завчасно поповнити картку.
На даний час ви можете погашати заборгованість згідно умов картки «Універсальна»: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna

Коментарі - 4

+
+73
komandor95
komandor95
13 листопада 2020, 14:23
#
В вашем смс был указан счет 4149*14. 4149 это первые цифры вашей карты. Смс было просто с напоминанием внести сумму для платежа. Платеж будет списан автоматически. В ручную нужно было лишь пополнить вашу карту универсальную личными средствами для списания платежа чтобы платеж не списался за счет кредитных. Все остальные действия в плане досрочного погашения вы сделали самостоятельно, никто вас об этом не просил. Я считаю что вины банка здесь нет, скорее просто не внимательность при прочтении смс. В разделе Оплата частями нет такой функции как ручное списание ежемесячного платежа, только погашение досрочно полностью. Теперь действительно необходимо погашать именно кредитный лимит, так как вернуть назад всё невозможно. В дальнейшем будьте внимательны, чтобы не попадать в такие не совсем приятные ситуации
+
+55
MykolaA
MykolaA
13 листопада 2020, 19:10
#
«решил сделать жене подарок » , Все были довольны" - вот настоящий мужик! Денег нет, но жене сделал приятно! Уважуха!
+
0
Libra67
Libra67
16 листопада 2020, 7:08
#
Себестоимость пирожков выросла!
+
0
Николай Батраков
Николай Батраков
18 листопада 2020, 20:48
#
Работники Приват банка решили что проблема решена, хотя в суть никто не вникал. Суть в том, что у меня не было возможности сделать откат.Почему? При незначительных платежах всегда необходимо подтверждение! А тут речь идет о приличной сумме. При оплате частями я без проблем ежемесячно погашал задолженность по кредитке, а теперь меня лишили этой возможности! Неважно с какой карты происходит списание,- я никогда не уходил в минус.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.75 50.75
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.75 50.75
USD 43.3 43.9
Всі курси банку