Мінфін - Курси валют України

Встановити

Завлекалово на несуществующие акции

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
aizberg 2 листопада 2020, 14:39
Принимала участие в акции «Кэшбэк за коммуналку», обещали возврат 10% потраченных средств на карту. Акция закончилась в мае, денег ноль. Несколько раз связывалась со службой поддержки и через чат, и по телефону. В чате сказали ожидать, по телефону с горем пополам выяснили, что невыплата произошла из-за состояния на учете в центре занятости (у них в системе стоит галочка, чтобы не осуществлять таким людям выплаты). Ок, не проблема, попросила снять галочку. Сказали, что деньги перечислят, и даже пришло письмо с подтверждением на почту. И тишина… Приватбанк за 300 грн готов «забыть» о своих обещаниях.
Настоятельно не рекомендую оплачивать коммуналку через них, есть карты и банки, с которых можно платить абсолютно без комиссии. И где не морочат людям голову мифическими кэшбэками…
Приватбанк
Відповідь банку
2 листопада 2020, 16:23
Добрий день!
Ми ретельно перевірили інформацію та бачимо, що під час розгляду даного питання фахівці зв'язувались з вами та спочатку отримати відмову на питання, чи бажаєте ви отримувати бонуси та винагороди за акціями. За повторним зверненням отримали від вас згоду та мова вже не йшла про виплату кешбеку за попередньою акцією.
Щодо зарахування кешбеку, будь ласка, очікуйте дзвінка від наших колег за результатом вирішення даного питання.

Коментарі - 2

+
+15
aizberg
aizberg
2 листопада 2020, 17:12
#
«За повторним зверненням отримали від вас згоду та мова вже не йшла про виплату кешбеку за попередньою акцією» - что это, по-вашему, мне просто захотелось пообщаться с оператором колл-центра? Умеете ответить...
+
0
aizberg
aizberg
5 листопада 2020, 12:58
#
Банк пообещал решить проблему до 13.11.20. По факту обязательно отпишусь.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.7 41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.7 41.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Завлекалово на несуществующие акции