Подвох?

Вот как так?
1. баланс на 1.09.2020 — +26,18 (https://prnt.sc/v6c5iv)
2. кредитный лимит 15000
3. приход и расход за период с 01.09.2020 по 30.09.2020
1920,97 и 8735,12 соответственно (https://prnt.sc/v6c5hf)
4. Итого задолженность за сентябрь 2020:
26,18+1920,97-8735,12=-6787,97
5. чтобы недопустить начисление % и других штрафных начислений со стороны банка необходимо до 25 октября внести сумму задолженности образовавшейся за сентябрь
6. 24.10.2020 карта пополняется на сумму 2000
7. 24.10.2020 около 9 вечера звоню в колл-центр для выяснения суммы для погашения сентябрьских расходов, на что оператор отвечает, что сумма должна составлять 4430 грн. и последний срок внесения средств 25.10.2020
8. 25.10.2020 вношу на карту 4475,66
9. вижу по Приват24, что у меня не сходится «дебет с кредитом»: расходы за октябрь 1317,09, а задолженность 1629,40
10. понимаю что, какой-то разводняк и довношу еще 350: теперь сентябрьские расходы перекрываются с лихвой
11. звоню в колл-центр с вопросом: «почему оператор назвала мне неверную сумму, которой нехватает для погашения задолженности?», на что оператор мне предлагает нажать на кнопку «розрахувати» и я вижу туже сумму (4429,41), которую называла мне оператор…
12. И так, что же меня смущает?
13. расчитываю (https://prnt.sc/v6c5fw):
из п.4 видим, что задолженность составляет 6787,97
вариант мой: я внесла 2000 и 4475,66 = 6475,66, нехватает для покрытия расходов за сентябрь 312,31 грн.
вариант от оператора: я внесла 2000 и система 4429,41(или оператор4430) = 6430, нехватает для покрытия расходов за сентябрь 357,97 грн.
14. задаю вопрос оператору: «у меня остается непогашенная задолженность за сентябрь, почему мне система и оператор дает некорректные данные», на что оператор отвечает: «что система все верно рассчитывает»
15. спрашиваю: « а если у меня будет непогашенная задолженность по сентябрю, что будет?», отвечает: «1 ноября вам будет начислено 3,5% на всю сумму (6787,97) задолженности образовавшейся за сентябрь»
16. пипец…