Двойное списание средств, без подтверждения на проведение транзакции!!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
У меня нет скринов, у мен есть скрины как эти деньги списались, атб не ведет диалогов в чатах а решает все вопросы по телефону. вам скинуть список телефонных разговоров?не думаю что это поможет.
«Це допоможе збільшити шанси на оскарження операції, щоб вона була закрита на Вашу користь.» как это вообще понимать? в смысле увеличит шансы.. а так вы мне деньги не вернете что ли? это из-за вас они списались. я их не проводила не подтверждала, и более того банк меня не уведомил о списании!!! я об этом узнала сама!!! атб сказал что виноваты вы и я с ними согласна, атб сказал что это вы должны решить этот вопрос, что с их стороны нет вины. и даже администрация магазина атб ничего не может сделать с тем что деньги самовольно отправились на счет атб. возвращайте их обратно!!!!почему я должна со своего кармана выравнивать баланс карты? у меня там были деньги вы их отправили просто так, и еще мне долги приписали!!!
«Це допоможе збільшити шанси на оскарження операції, щоб вона була закрита на Вашу користь.» как это вообще понимать? в смысле увеличит шансы.. а так вы мне деньги не вернете что ли? это из-за вас они списались. я их не проводила не подтверждала, и более того банк меня не уведомил о списании!!! я об этом узнала сама!!! атб сказал что виноваты вы и я с ними согласна, атб сказал что это вы должны решить этот вопрос, что с их стороны нет вины. и даже администрация магазина атб ничего не может сделать с тем что деньги самовольно отправились на счет атб. возвращайте их обратно!!!!почему я должна со своего кармана выравнивать баланс карты? у меня там были деньги вы их отправили просто так, и еще мне долги приписали!!!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.4 | 45.4 |
USD | 41.05 | 41.65 |
Всі курси банку |
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Правила оскарження транзакцій строго регламентовані платіжною системою. На даному етапі платіжна система надає 15 днів для мирного вирішення ситуації між платником і магазином/банком, в якому була операція.
За цей час Ви можете звернутися до одержувача коштів і запросити повернення. У разі, якщо одержувач відмовить на Ваше прохання, то з нашого боку буде відкрито спір. Хочемо звернути увагу, що він буде розглядатися в термін до 120 днів.
Якщо Ви ще не надавали документи, надайте, будь ласка, наявні у Вас: чеки, скріни, листування з магазином або банком, в якому була операція на chargeback@privatbank.ua, в темі вкажіть, будь ласка, номер заявки. Це допоможе збільшити шанси на оскарження операції, щоб вона була закрита на Вашу користь.
З повагою, ПриватБанк.