Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неуважение к порядочному клиенту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
brodyaga30 8 жовтня 2020, 6:49
Вчера без предупреждения практически обнулили кредитный лимит. Формально у них была причина это сделать. Но сразу скажу, что просрочек у меня никогда не было. Платил всегда вовремя и в срок. Сотрудничаю с банком уже более 13 лет. За это время у них не было причин усомниться в моей платежеспособность и порядочности. А вот банк в данном случае поступил по отношению ко мне безответственно и бездушно. Могли бы, например, вполовину уменьшить лимит. Но обнулять это уже перебор. К сожалению такая позиция банка не новость. На форуме есть достаточно похожих случаев. Кроме как негатива и оттока клиентов такими решениями больше они ничего не добьются. Банку однозначно большой и жирный минус. В любом случае в дальнейшем для оформления кредитки буду искать другой банк. Не могу сотрудничать без должного уважения ко мне как к порядочному и платежеспособному клиенту.
Приватбанк
Відповідь банку
8 жовтня 2020, 11:51
Добрий день!
Ми розуміємо, що зміна кредитного ліміту на картці без вашої ініціативи неприємна. І разом з тим, давайте подивимося на це з іншого боку, рішення ще може бути змінено в майбутньому.
Для цього:
— продовжуйте активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною;
— можете надати документи, що підтверджують доходи.

Виконання цих простих рекомендацій, значно збільшує шанси на отримання потрібного Вам ліміту. Ми обов´язково відправимо вам повідомлення про зміну ліміту.

Коментарі - 3

+
0
brodyaga30
brodyaga30
8 жовтня 2020, 16:00
#
Проблема не решена. Очередной обман.
+
0
Moderator
Moderator
8 жовтня 2020, 17:36
#
Ваша заявка снова в статусе «Открыта».
Рекомендуем нажимать на зеленую кнопку «Проблема решена» только, когда будете уверенны в решении вашего вопроса по заявке.
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
8 жовтня 2020, 17:39
#
«Могли бы, например, вполовину уменьшить лимит. Но обнулять это уже перебор.» - а могли и вовсе отказать в обслуживании, заблокировав все карточки и доступ к собственным средствам на них. Тут всё относительно - смотря с какой стороны посмотреть. Можно и погоревать, а можно и порадоваться. :)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.7 41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.7 41.3
Всі курси банку