Отказ выдать новую карту

Была утеряна карта для выплат, пошел в банк, менеджер посмотрел в планшете и сказал, что мне ее не дадут, есть на меня запрет, нужно звонить к оператору.Позвонил, оператор сказал, что без объяснения причин прерывают со мной сотрудничество и сказала обращаться в другой банк, но на мою просьбу составила запрос.По прошествии пару дней позвонил и услышал, что это служба безопасности банка не даёт добро и было сказано, что перевыпустят карту тогда, когда закончится срок действия утерянной, а пока идите ищите другой банк.Парадокс в том, что есть ещё две карты привата, которые работают, да и утерянная тоже.