Приватбанк

Написати відгук

Не разблокировали карту

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

ngkur123 4 вересня 2020, 17:09

Второй день пытаюсь разблокироват карту. Про9.55идентификацию вчера в 9.55. Разблокируем в течении суток! Ага! Уже прошло на 7мь часов больше. 3 раза звонила на горячкю линию. Взяли под личный контроль. Обещали до 17.00 обязательно перезвонить. перезвонили и не разблокировали. Картка в работе! Уже 2е сутки.Отвратительная работа! Операторы только обещают и ничего не делают!!! Мои средства к существованию заблокироваы! Примите меры как можно быстрее!

Відповідь банку

4 вересня 2020, 20:12

Добрий вечір!
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. По результату Вас проінформуємо.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+1: Станислав Косовцов; 4 вересня 2020, 17:22; #

Финмониторинг позволяет банкам блокировать финоперации до двух рабочих дней. Если на третий рабочий день, (у вас это понедельник) не восстановят финоперации, то можете письменно требовать объяснений с банка и номер с датой решения специально уполномоченного органа на продление блокировки.
«Взяли под личный контроль.» - кто и где взял под личный контроль? Пойдите и плюньте этой личности в её личное лицо! Вас обманули. Те, кто занимаются финмониторингом в банках, с клиентами не общаются и ничего, кроме средств клиентов, ни под какой личный контроль не берут. :)

+
0: sanch ☺; 4 вересня 2020, 19:28; #

Тут речь идет об верификации клиента (необознанные банковские клерки называют идентификацией).

+
0: ngkur123; 4 вересня 2020, 19:29; #

Спасибо! Буду ждать!

+
0: MykolaA; 5 вересня 2020, 12:56; #

Улыбнуло: «Взяли под личный контроль. ». Кто взял и сколько их?

+
0: ngkur123; 7 вересня 2020, 17:59; #

Пришлось еще раз ( уже в понедельник) звонить в банк. Ждала на линии 23 минуты соединения. Потом 15 минут ругалась с оператором -она пыталась отфутболить меня дежурным Чекайте. После чего вдруг выяснилось, что до этого не было ни одной заявки на раблокирование кпрты . хотя 3 оператора сказали, что заявку подали. Я сказала, что гапишу жалобу на всех операторов и на неё. После этого моя кпрта чудесным образом разблокировалась! Отвратительно работают

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.7	41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44	45
USD	40.7	41.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не разблокировали карту

Приватбанк

Не разблокировали карту

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: