Жахлива робота банку!!!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 11
У меня была похожая ситуация с другим банком--вернулись через два рабочих дня (с выходными-4). Саппорт ответил, что максимум 12 дней по правилам МПС
По правилам МПС 11 дней резерв,
если не подтв списание магазин возврат. Но если спишут тогда опять по правилам МПС чарджбек будет 45-120
Ну такое. Для этого надо и торговую точку в известность поставить. В моем случае то была оплата по QR-коду и сбой был в сети магазина. Я написал и в банк, и в магазин. В пятницу вечером произошло и написал, и во вторник утром деньги вернулись, а с магазина даже позвонили)) Писал и туда и туда, что произошло в двух словах. Везде сказали ждать и не волноваться. Я чётко выполнил указания))))
Массовый сбой в Примате по расчетам картой и снятию наличных, а списывают на правила МПС — отмороженные.
Какие 11 дней, если это сбой в горебанке, а не на стороне МПС? Слушаю музыку на горячей линии уже 15 минут — обогие у которых закончились свободные операторы.
Смешно читать про их сожаления и желания — тупее отмазок поискать надо. Нет чтобы сказать правду, что сбой системный.
Ждем новых отзывов и тупейших отмазок от Примата.
Какие 11 дней, если это сбой в горебанке, а не на стороне МПС? Слушаю музыку на горячей линии уже 15 минут — обогие у которых закончились свободные операторы.
Смешно читать про их сожаления и желания — тупее отмазок поискать надо. Нет чтобы сказать правду, что сбой системный.
Ждем новых отзывов и тупейших отмазок от Примата.
Чего вы злой такой?))
Немного напрягает бред от Примата. Ну и безрезультатное ожидание на линии поддержки более 30 минут. А так все хорошо.
Даже если сбой то все списание по карте идут согласно правил МПС - через резерв сумы если вы слишком тютю это ваши проблемы ... Как вообще вас ещё банк не заблокировал, вы же бесполезный овощь для них
Это проблемы убого Примата — у меня проблем нет от слова совсем.
Вы много о себе возомнили решая кого и кто должен блокировать. Корона не давит на мозг?
Вы много о себе возомнили решая кого и кто должен блокировать. Корона не давит на мозг?
Скорее вам давит от вашей убогости) вы не знаете правил расчета но что-то пишете в отзыве. Вернее как вы не раз выражались что это не ваши проблемы- если вы пользуетесь картами то это автоматически ваши проблемы ибо все карты работают по правилам МПС если это не нравится пользуетесь голубиной почтой или доставкой
Я пользуюсь картами банков у которых нет сбоев — поэтому проблем у меня нет от слова совсем.
С правилами расчета я прекрасно знаком, но это никак не снимает вину банка в произошедшей ситуации.
А вы и дальше лижите пятую точку Примату, проблемы которого становятся вашими проблемами и о которых он сожалеет и желает решить в кратчайшие сроки, ждите свободного оператора и более или менее вразумительного ответа от него с постоянно меняющимися сроками рассмотрения по вашей заявке, о которых вас никто и никогда не уведомит при их изменении, если сами не позвоните.
С правилами расчета я прекрасно знаком, но это никак не снимает вину банка в произошедшей ситуации.
А вы и дальше лижите пятую точку Примату, проблемы которого становятся вашими проблемами и о которых он сожалеет и желает решить в кратчайшие сроки, ждите свободного оператора и более или менее вразумительного ответа от него с постоянно меняющимися сроками рассмотрения по вашей заявке, о которых вас никто и никогда не уведомит при их изменении, если сами не позвоните.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.95 | 44.95 |
USD | 40.7 | 41.3 |
Всі курси банку |
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Дозвольте пояснити, що можуть виникати випадки, коли сума знаходиться на картці у резерві і очікує підтвердження списання від отримувача. Це може зайняти до 10 днів. Якщо ж у цей термін нам не надійде запит на списання платежу, то він буде повернутий на баланс Вашої картки.
З повагою, ПриватБанк.