О приятном удивлениии и глубокой благодарности
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 7
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 28 серпня 2020, 21:09
- #
Основной фактор - добровольное согласие
клиента Приватбанка вернуть средства,
которые были ошибочно зачислены...
клиента Приватбанка вернуть средства,
которые были ошибочно зачислены...
- +
- 0
-
- AlexiusTwentyOn
- 28 серпня 2020, 21:21
- #
Ну так да, а так мог сказать да это моя чекнутая бывшая, деньги перевела, а теперь отворот поворот)))
- +
- 0
-
- Илона Марин
- 28 серпня 2020, 22:14
- #
Мог бы, конечно, только и могу сказать, что мне невероятно повезло в этой ошибке. Ведь это были не вы (вам подобный индивидум), вероятность чего гораздо выше, к сожалению...
Что и говорить, приведенный вами пример «версии» для отказа совершенно исчерпывающе вас характеризует. Мне всё равно, да и вам тоже. Но позволю себе взгляд со стороны. Такой поступок выдаёт в вас как быдло так и жлоба (не в смысле жадности). Ничего личного, просто комментарий на комментарий
- +
- +32
-
- AlexiusTwentyOn
- 28 серпня 2020, 22:35
- #
Поэма целая, относитесь к жизни проще)))
- +
- 0
-
- Илона Марин
- 28 серпня 2020, 21:56
- #
Несомненно. Однако упомянутый специалист при общении, в том числе и телефонном, воспринимал информацию адекватно, я бы даже сказала эффективно, чего не могу сказать о call-центре. Кроме того, он помог сделать возврат на указанную мной карту, а не на мою персональную, как это принято в банковской системе...
«помог сделать возврат на указанную мной карту, а не на мою персональную, » — т.е. с чужой карты отправил туда куда вы указали? Это не возврат, а нечто иное!
- +
- 0
-
- Илона Марин
- 29 серпня 2020, 0:44
- #
По моей персональной карте, в том то и дело, на тот момент функция «видаткові операції» была заблокирована.
И потом, в любом случае, возврат средств имел место (от получателя, указанного по ошибке). Я так думаю (с)
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 46.8 | 47.8 |
USD | 41.35 | 41.95 |
Всі курси банку |
Звонок в call-центр никаких результатов не дал, НО!
Обращение по адресу help@pb.ua оправдало сеья на 1000%.
Во всяком случае, сотрудник Приватбанка Евгений Сырбу не только внимательно отнёсся к моему сообщению, но и помог, а именно: связался с получателем перевода, который согласился вернуть деньги (спасибо, конечно, и получателю); организовал возврат средств на указанную мной карту Приватбанка на следующий день (!) после моего обращения.
Очень прошу, в случае возможности, каким-либо образом и как можно значительнее поощрить Евгения Сырбу как очень компетентного специалиста и отличного работника Приватбанка.
Благодарю!
Беремо і робимо все, щоб вирішити питання клієнта! Дякуємо за те, що ви з нами :)