Приватбанк

Написати відгук

Термінали Приватбанку не зараховують кошти

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Nchornovil 19 серпня 2020, 14:39

Відділення за адресою: Київ, вул. Вишгородська, 45

17.08.20 Через термінал САК 59500 по вул.Вишгородська,45, по прийому та видачі коштів пачкою було внесено торгову виручку, термінал завис, чек не видав, кошти не зараховані.Було створено заявку, після того як зателефонувала на 3700. Згідно заявки, якщо після інкасації буде встановлено надлишок коштів в терміналі, то тоді мені повернуть.Вже три дні немає інкасації, кошти невідомо де, своєчасно розрахуватись з постачальником немає можливості.Читаю відгуки це вже не вперше така ситуація. У мене питання: Невже не можна провести позапланову інкасацію, якщо є звернення про таке шахрайство? І навіщо використовувати термінали, які весь час дають сбої? Це проблема банку, а потерпає клієнт.

Відповідь банку

19 серпня 2020, 16:21

Добрий день!
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам потрібно провести перевірку пристрою. Інкасувати його. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити ваше питання в найкоротші терміни.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Shurik Linnik; 19 серпня 2020, 15:50; #

Терминалы старые, связь плохая, по лагает, купюроприемники и картридеры работают с проблемами.Возникает вопрос вообще проводиться ли то терминалов и банкоматов? Или только производиться инкассация?

+
0: Станислав Косовцов; 19 серпня 2020, 19:31; #

Если бы это была проблема банка, то, наверное, вы бы не писали тут этот отзыв. :) А так получается, что глючные терминалы и банкоматы - это проблема клиентов.

+
+15: Jokets; 20 серпня 2020, 10:28; #

У банка есть свои графики инкассации установлены, что более чем логично. Почему нельзя сразу провести как только вы обратились?наверное потому что если ездить на каждый звонок + представим сколько звонком будет ложных или даже из-за чего при приезде группы сделать покушение то все остальные устройства напросто вас вообще не смогут инкасировать

+
0: Mindent; 20 серпня 2020, 13:49; #

Лучше и надёжнее платить через кассу. Так всегда было:)))

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Термінали Приватбанку не зараховують кошти

Приватбанк

Термінали Приватбанку не зараховують кошти

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: