Мінфін - Курси валют України

Встановити

Украли деньги с кредитки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Actros 15 серпня 2020, 21:35
Ну вот и меня коснулась неудача. Сидя дома пришло сообщение на телефон что с кредитки сняты кредитные средства в размере почти 1800 грн. Карта при себе в кошельке. Снимали в канадских долларах. Пополняли моей картой какой то непонятный аккаунт, то ли игровой счет то ли непонятно что. Позвонил в банк. Карту заблокировали, заявление на возврат средств сразу оформили. Но как долго теперь ждать это все дело? Геморой на пустом месте, никогда такого не было. Естественно проценты будут капать, так как сняли кредитные средства. Где ваша безопасность?
Приватбанк
Відповідь банку
16 серпня 2020, 10:32
Звертаємо вашу увагу, що дана оплата могла пройти тільки при володінні інформацією про номер карти, СVV коді і терміні дії. Дану інформацію шахраї могли отримати з необережності, та й більш витонченими методами.
З боку банку ми зробили запит на оскарження операції до платіжної системи. Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для вас.
Також ми склали кілька простих правил, дотримуючись яких ви зможете не стати жертвами шахраїв: https://privatbank.ua/safeness

Коментарі - 4

+
+18
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
16 серпня 2020, 13:33
#
Где ваша безопасность?
=============

Приблизительно там где и ваша.... В этом гавнобанке страшно дебетовую карту оформлять, а вы для кредитной не заблокировали оплату через интернет. Чему теперь удивляться...
+
0
Actros
Actros
17 серпня 2020, 13:11
#
Итак, заявление в полиции приняли. Прикрепил все скриншоты с сообщениями о списании денег. Самое интересное в этой ситуации то, что при снятии денег банк не запросил никакого подтверждения операции (например код из смс), просто списали средства и все. Но сразу автоматически заблокировали карту. Когда плачу коммуналку всегда приходит подтверждение или через смс код или в приложении приват24. Карту нигде не светил, на непонятных сайтах в интернете никогда ничего не оплачивал, в супермаркетах оплачиваю через пей пасс и в руки карту никому не даю. Честно говоря я в шоке. Никогда никаких проблем з банком не было. Но как видите до поры до времени.

В статусе заявки на возврат средств принято решение:

Эта операция проходила в сети другого банка, сумма списана с карты. Согласно правилам международных платежных систем в течение 15 дней возможен возврат средств от банка, в котором проходила операция. Если возврат не будет сформирован, то по вашей заявке будет сформирован пакет документов и передан в международную платежную систему. Обычно ожидание ответа занимает 45–120 дней.

+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
17 серпня 2020, 17:59
#
Обычно ожидание ответа занимает 45–120 дней.
===========

Интересно.... в забугорных банках таже виза.... срок на возврат просят 45дней.... возвращают через 15.
120 дней -это для белых папуасов придумано?
Непонятно ещё, почему виза, работая на украине, не руководствуется законодательством суверенного независимого государства? Почему это государство и гос.банки не использует свою, национальную платёжную систему? Кто может мне внятно растолковать?
+
+15
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
17 серпня 2020, 18:05
#
Итак, заявление в полиции приняли
==========

В полиции принимают всё, у них план по сдаче макулатуры...
Важно чтобы его в ЕРДР внесли  (это не номер в журнале дежурного) в течении суток и по нему работа велась.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Всі курси банку