Безразличие
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.65 | 42.25 |
| Всі курси банку | ||
ТОВ «Авиакомпания СКАЙАП» отменила рейс, а деньги возвращать отказывается. Написала обращение в госавиаслужбу — пришел ответ, что законодательство Украины нарушено. Деньги заплачены, услуга не оказана. 100%-й повод для чарджбека, причем подобных успешных кейсов у знакомых уже много, именно с этой авиакомпанией. Онлайн-консультант в Приват24 заладил «Мы вам дали ответ», «Еще раз подать нельзя», «Вы можете изменить рейс или получить возврат денег согласно вашего тарифа», ага, 10% от полной стоимости, будто я отказываюсь от билета, а не авиакомпания отменила рейс. Все мои просьбы возобновить заявку и прикрепить к ней ответ из госавиаслужбы успехом не увенчались. «Мы вам дали ответ» — всё… Очень не приятно, так как на форумах люди писали, что по данному вопросу им звонили какие-то начальники из банков и выясняли ситуацию в целом, после чего чарджбек был успешным и деньги возвращались в течении нескольких дней.
Можливість проведення претензійну роботу та її результат залежить від правил платіжної системи.
В даній ситуації, ми не можемо виконати ваші вимоги, так як авіакомпанія не відмовляється від взятих на себе обов'язків і пропонує скористатися послугою після закінчення періоду, який був викликаний форс-мажорними обставинами.
Зверніть увагу, що для відшкодування вартості квитків з вильотом у цей період SkyUp Airlines пропонує можливість отримати промокод в розмірі 120% від сплаченої суми при скасуванні бронювання. Промокод дійсний протягом року, може бути переданий іншій особі і розповсюджується на будь-які квитки і послуги компанії в межах нової суми.
Ми завжди прикладаємо максимум зусиль для того, щоб питання було вирішено на користь клієнта, в той же час, існують правила платіжної системи, які поширюються на всіх.