Как заработать на чарджбеке.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Ну вот казалось — как можно нагреть клиента на чарджбеке? Оформил заявку на чарджбек за невзлетевший самолет, почти через три месяца пришел положительный ответ. Однако, ознакомившись со своими счетами выяснилось, что деньги вернули не на еврокарту (откуда и совершен платеж), а на гривневую, и сумма где-то на 15% меньше. Переписка в чате ничего не прояснила, оператор спросила данные и пообещала перезвонить. Перезвонила, и сказала, что транзакция оплаты была через украинский сервис, поэтому возвращать валютой они нем могут (хотя списывают отлично!), и вернули гривной по январскому курсу. Короче, содрали 15% комиссии за чарджбек, и как в том анекдоте — все правильно, все по закону.
Відповідь банку
23 липня 2020, 9:05
Необхідно розуміти, що списання проводиться не в рахунок банку, а компанії-отримувача, через термінал якої проводиться операція. Так само і повернення. Дійсно, розрахунки всередині країни проводяться виключно в національній валюті, у зв`язку з чим вам повернута сума покупки в гривні.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 4
Радуйтесь что вернули, а то что вы платили валютной картой - это был ваш выбор.
На территории украины все расчеты производятся в национальной валюте по курсу на дату совершения операции.
- +
- 0
- odessit255
- 23 липня 2020, 16:07
- #
А чего мне радоваться - я не получил услугу, обязаны вернуть деньги. А расчеты могут проводиться в любой валюте, если получатель - за границей.
Вам же сказали, что сервис по оплате предоставляла украинская компания, которая на территории Украины может рассчитываться только гривной.
Алик не украинская компания поэтому и возвращает в валюте.
Что вам еще не понятно и какие претензии к банку, если средства возвращает компания?
Алик не украинская компания поэтому и возвращает в валюте.
Что вам еще не понятно и какие претензии к банку, если средства возвращает компания?
- +
- 0
- odessit255
- 23 липня 2020, 16:06
- #
Ну так с «компании-отримувача» и спишите назад сумму евро, делов-то! Вон все деньги Алик возвращает на ту же карту в ту же валюту!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42 | 43 |
USD | 39.35 | 39.95 |
Всі курси банку |