Приватбанк

Написати відгук

Терминал съел деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

AnnaChernova 22 липня 2020, 14:53

Добрый день. Сегодня пополняла карточку в терминале. Авторизировалась через номер телефона. Положила 350 грн. (номинал 200, 100 и 50 грн.), потом нужно было оплатить комиссию, мою купюру принимать не захотело и пока я достала другую купюру в 10 грн. терминал меня спросил «тут ли я еще». Ответила «Да» и после этого меня выбросило в главное меню без какого либо подтверждения или квитанций. Сразу же на месте связалась с оператором через 3700 где мне подтвердили что никаких переводов нет, и всё что сделали это приняли заявку и дали ее номер. На вопрос как долго может решаться вопрос был ответ что всё зависит от инкассации, от 1 до 14 рабочих дней.
Вопрос: как долго мне ждать возврата моих денег и почему через какой-то непонятный сбой терминала я должна оставаться без оплаты и каких либо подтверждающих документов?

Відповідь банку

22 липня 2020, 16:41

Добрий день!
Для ухвалення рішення за заявкою нам необхідно отримати звіт щодо залишку коштів у пристрої, інкасувати його. Ми дуже стараємося встигнути надати відповідь в найкоротший термін.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
+15: Филипп Филиппович; 22 липня 2020, 16:51; #

Сколько точно денег в банкомате не знает никто. Часть пропадает при инкассации, часть тырят «клиенты» — https://gordonua.com/news/localnews/v-odesskoy-oblasti-muzhchina-prikleil-nitku-k-200-grivnevoy-kupyure-i-44-raza-popolnil-sebe-schet-1510192.html?fbclid=iwar3hsqfsz12dt7xataz0exomivscsp0xejbwkppqqzi3ttc6g1mbo9yvc5m
Вероятность вернуть свои деньги- минимальна.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44
USD	41	41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44
USD	41	41.6
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Терминал съел деньги

Приватбанк

Терминал съел деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: