Приватбанк

Написати відгук

Служба поддержки умеет только обещать

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Lenticular 21 липня 2020, 16:18

10-го июля я обратился в поддержку Приват24 с элементарной просьбой — убрать из моего приложения давно устаревшую карту. Специалист оформила заявку, сказала что в течении 24-х часов будет сделано. Прошло три дня — ничего не изменилось. Обращаюсь опять, называю номер заявки, мне приносят извинения, говорят «теперь точно сделаем» и оформляют новую заявку. В ответ на негативный отзыв в Приват24 мне даже звонит специалист (вероятно, следующего уровня), еще раз приносит извинения, и говорит что сделают за 3-5 дней. Это было 7 дней назад, 14-го июля. По-прежнему ничего не изменилось. Заявки №27676014 и №27699508.

Відповідь банку

21 липня 2020, 18:10

Доброго вечора!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Sasha33 21 липня 2020, 17:09

Через веб версию можно удалить старую карту.
https://privatbank.ua/ru

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+15: Sasha33; 21 липня 2020, 17:09; #; Корисний коментар

Через веб версию можно удалить старую карту.
https://privatbank.ua/ru

+
0: Lenticular; 22 липня 2020, 15:22; #

Пункт «управління карткою/рахунком» для этой карты отсутствовал в Приват24. Как потом выяснилось, из-за некоторых особенностей того, как она была открыта много лет назад. Удвлить ее самостоятельно было невозможно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.9	44.9
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.9	44.9
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Служба поддержки умеет только обещать

Приватбанк

Служба поддержки умеет только обещать

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: