Мінфін - Курси валют України

Встановити

терминал взял деньги и не провёл операцию

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Olgayatsuk 19 липня 2020, 14:03
Пользуюсь приватбанком уже много лет, но сегодня просто оказалась в бешенстве от ситуации. Через терминал пополнила карту другого банка на сумму 4700 гривен, но после выдало сообщение что операция не может быть проведена. Для информации обратилась по номеру 3700, где девушка сказала что нужно ждать 14 дней и кроме того сообщила что ЕСЛИ будет обнаружен избыток денег в терминале мне их вернут. А если ваш терминал заглючит ещё раз? То деньги я видимо не получу? Выяснить этого я не смогла, так как девушка упорно мне повторяла одно и тоже, а на конкретные вопросы отвечать не стала. Уважаемый приват банк скажите, пожалуйста, почему всю мою зарплата мне вернут не 100%, а ЕСЛИ что-то произойдёт? Как мне платить кредиты и жить 14 дней, если деньги мне нужны прямо сейчас?
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2020, 16:36
За вашою заявкою ми отримали підтвердження збою. Приносимо свої вибачення за незручності та поспішаємо повернути кошти. Перевірте, будь ласка, стан рахунку.

Коментарі - 3

+
0
AlexiusTwentyOn
AlexiusTwentyOn
19 липня 2020, 15:16
#
По мнению банка вам нужно впасть в анабиоз
+
0
Филипп Филиппович
Филипп Филиппович
19 липня 2020, 21:13
#
Какая выгода банку с анабиоза клиента?.... никакой....банк преследует другие цели... одна из них- предложить клиенту кредит на «выгодных» для него условиях.
+
0
Станислав Косовцов
Станислав Косовцов
20 липня 2020, 18:38
#
«...а ЕСЛИ что-то произойдёт? Как мне платить кредиты и жить 14 дней, если деньги мне нужны прямо сейчас?» - проблемы индейцев шерифа не волнуют. :) Ждите инкассации. Лучше подайте официальное заявление в банк в письменном виде, и обязательно оставьте себе доказательства его подачи. Если есть чек, то желательно приложить его копию к заявлению. Наберитесь терпения и постарайтесь перевести решение проблемы в деловое русло, чтобы кроме телефонных разговоров были какие-то официальные заявления, вопросы и ответы.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.9 44.9
USD 40.65 41.25
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / терминал взял деньги и не провёл операцию