Приватбанк

Написати відгук

Приходят письма с долгом неизвестного человека на мой адрес

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Nataliya Veligodskaya 13 липня 2020, 11:09

Буквально вчера обнаружила в почтовом ящике письмо, адресованное неизвестной мне особе, но, указан в письме мой адрес. Позвонив по телефону 3700, я потребовала удалить мой адрес из кредитного дела неизвестного мне человека, который не живет, никогда не жил, не прописан в моей квартире, и, я в принципе не знаю этого человека. На что оператор мне порекомендовала обратиться в отделение банка со справкой о количестве прописанных. То есть, получается, что я теперь должна что-то кому-то доказывать из-за невнимательности, некомпетентности, и незаконных действий со стороны служащих банка! Возмущению нет предела! В банке целая служба, которая должна проверять данные людей в момент выдачи займа. Почему мой адрес фигурирует в чужом кредитном деле — непонятно! Остаётся писать заявление в полицию и прокуратуру о незаконных действиях со стороны Приват банка!!!

Відповідь банку

13 липня 2020, 12:05

Добрий день!
Листи інформаційного характеру про наявність заборгованості були відправлені виключно в силу втрати зв'язку з клієнтом і порушення виплати за договором, таким чином клієнту надається номер для зворотного зв'язку з банком для вирішення проблемної ситуації.
Банк здійснює комунікацю через канали, які були вказані клієнтом при оформленні карток або актуалізації даних. Зі своєї сторони Ви можете надати в банк документ, підтверджуючий, що за Вашою адресою не зареєстрований та не проживає даний клієнт.
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+15: MykolaA; 13 липня 2020, 11:54; #

«я теперь должна что-то кому-то доказывать и» — бросить в мусор не открывая, и забыть. Адресовано, то не вам. Или есть надежда на нигирийский вариант?
-«Остаётся писать заявление в полицию и прокуратуру о незаконных действиях со стороны Приват банка» — еще можно в суд подать и моральный ущерб заявить на пару лямов.
ЗЫ: если бы пришло заказное, то автору бы его не выдали.

+
+15: Toxa David; 13 липня 2020, 13:40; #

Nataliya Veligodskaya - вы совершенно правы, вы ничего никому доказывать не должны так же как и разыскивать клиента банка. Была похожая ситуация когда из коллекторской конторы пришло письмо на имя неизвестного мне человека на мой адрес с угрозами продать его (мою) квартиру в счет погашения долга. Перезвонил коллекторам, переговорил, услышал много интересных версий. Для подстраховки перепроверил список жильцов в жеке (а вдруг кого прописали) и в реестре прав на жилье у знакомого нотариуса. Успокоился и послал всех в лес или еще куда (уже не помню). Больше писем не было. Так что выбрасывайте письма адресованные не вам в мусор и живите спокойно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.9	44.9
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.9	44.9
USD	40.65	41.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Приходят письма с долгом неизвестного человека на мой адрес

Приватбанк

Приходят письма с долгом неизвестного человека на мой адрес

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: