Мінфін - Курси валют України

Встановити

Связь

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
amnezia92 27 червня 2020, 19:11
Здравствуйте, в данном случае, я буду писать не о конкретном отделение банка, а о связи с баком в принципе с помощью телефона. Дозвониться не возможно, в независимости от времени и дня недели. Максимум — это отвечает робот, затем переключают на оператора — сотрудника. Но проблема в том, что каждый раз сообщается, что все операторы заняты. Предлогают нажать кажется «цифру 1», и вам перезвонит оператор, когда будет. свободный. Только вот никто не перезванивает. Я звонила, чтобы узнать, какое отделение я смогу посетить в нынешнюю субботу. То что я смогла, это просто вести в карту отления банка — мне выбились, где рабочий день и до которого часа. Но когда я приехала, оказалось, что закрыто, я поехала ещё в несколько «открытых » отделений, как мне указали. Мне повезло, что я случайно наткнулась на сотрудника внутри, который мне сообщил, что во время карантина в субботу не работают. Я ничего не имею против, но как минимум связь у вас должна присутствовать. Вместо этого я каталась по городу с нервами, в поисках банка. Если бы я знала, что не работает, а мне очень срочно нужно было сегодня в банк, я хоть бы понимала это.
Приватбанк
Відповідь банку
28 червня 2020, 10:27
Добрий день!
Нам шкода, що Ви відчули незручності. Можливо, Ваше звернення в службу підтримки прийшлося на пікові години навантаження на операторів.
Відділення перейшли на гнучкий графік роботи для запобігання розповсюдженню віруса. Актуальний графік роботи відділень Ви можете перевірити на сайті http://map.pb.ua або в Приват24. Нагадуємо, що, користуючись Приват24, Ви можете виконати 147 операцій, не виходячи з дому.
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію та виришити питання, що виникли.

Коментарі - 1

+
+1
OkeyDoki
OkeyDoki
27 червня 2020, 21:58
#
Ех люблю «украинцев» сейчас зашел на карту приватбанка на официальном сайте, выбрал категорию суббота и вижу что все отделения закрыты кроме одного в мукачево и львове? Вопрос в том вы на кнопку применить нажимали хоть?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.8 41.4
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44 45
USD 40.8 41.4
Всі курси банку