воровство денег на процентах за кредитные средства

- ещё один якобы клиент долгого пользования, но почему-то не знает условий пользования кредита

Речь в заявке 15953 не шла о пользовании кредитными средствами во время льготного периода. Льготный период был пропущен, обязательная сумма вносилась вовремя и сумма %% списывалась. Моя претензия к банку заключается в том, что погашение суммы полной задолженности было банком отражено с большим опозданием! В терминале в 12.05 было отражено, что операция прошла успешно. Но мои деньги пропали на 3,5 часа. 
Когда я вносила деньги через терминал или кассу во время льготного периода - зачисление производилось на карту в течение 5-10 минут.
Зато когда у банка появились условия для махинации - шанс не был упущен!
А 25 июня 2020 года я внесла с избытком сумму задолженности (полностью погасила долг перед банком, с учетом накопившихся %% ) и продолжила пользоваться картой. Но, поскольку операция по внесению наличности была банком отложена по неизвестным причинам, сумма задолженности перед банком продолжала увеличиваться. И внесенная сумма, после дальнейших оплат этой картой -  не перекрыла мой долг, а %% на задолженность продолжали начисляться. 
Действия банка именно по этой причине я считаю недобросовестными и мошенническими. 
Ответ банка меня не устроил.
А товарищу комментатору советую сначала разобраться в ситуации и уволиться из Приватбанка. Либо не комментировать непонятные для себя вопросы.
Остальным клиентам этого банка ситуация, наверное, будет интересна, чтобы ее можно было избежать.